社旗县公司：服务小微企业 解决用电难题
国网河南电力 2022年4月22日 3663
“由于疫情，打工又出不去门，就想着在家办个养鸡场，没想到我昨天才提交的用电申请，今天养鸡场就用上了电，真是太感谢你们了！”4月21日，社旗县李店镇上郭村养殖户崔运德看着通电的鸡舍高兴地说道。 为更好服务小微企业，帮助解决用电难题，社旗县供电公司持续深入优化供电营商环境，以客户需求为导向，主动向农村小微企业提供跟踪式精准服务。为客户开通报装绿色通道，简化用电申请手续，提供从申请办电、现场勘查到装表接电“一条龙”服务，确保最短时间内实现装表、验收、送电，确保客户可靠用电。建立专人与各小微企业建立“点对点”帮扶，向企业小微企业详细介绍峰谷电价等相关用电政策，对企业的电能质量、用电可靠性、节约用电情况进行综合评价，帮助企业优化用电方案，合理安排变压器运行方式，降低用电成本。同时，组织专业技术人员主动对小微企业“把脉问诊”，义务对线路进行检查，帮助客户及时消除隐患，解决各种用电难题。 截至目前，该公司共为316户小微企业提供上门服务，新增容量1.25万千伏安。下一步，该公司将持续发力，靠前服务，为小微企业提供差异化、个性化、精准化服务，让小微企业真正用上舒心电、安全电、满意电。（刘江英）
