秦皇岛公司：让客户告别“低电压” 用上“放心电”
“听说村里的变压器改造完成了，电越来越足了，现在天气冷了，可以舒舒服服开空调制热了，村里的养鱼塘再也不用“哒哒哒”的柴油机发电了。”10月14日，家住秦皇岛市山海关区沟渠寨村的王大爷乐呵呵地说。
随着居民生活水平日渐提高，秦皇岛市山海关区一些用电负荷中心发生了改变。在用电高峰期，低电压台区很可能出现供电卡脖子的现场，影响居民的生产和生活。秦皇岛供电公司始终把满足人民群众日益增长的电力需求作为一切工作的出发点和落脚点，利用“用电信息采集系统中电压监测模块”配合“配电负荷监控系统”，加强对辖区内配变负荷的监控，分析重载负荷原因，对症下药解决台区电压不足问题，打通用电服务的“最后一公里”。
精准识别和定位异常区域是低电压治理改造的前提，秦皇岛供电公司将电压监测范围扩大到每个供电台区线路末端，基于采集系统获取到的高频负荷采集数据，全面监控每个台区高、低压侧以及线路末端电压情况，核实电压情况，将存在低电压情况的用户作为重点观测对象。通过对低电压的排查，摸清现场实际情况，秦皇岛供电公司立即采取行动，迅速制订改造方案，同时按照“轻重缓急”的原则，对一些问题突出、用户反应强烈的“低电压”村、低压台区，结合农网改造工程项目进行全面整改，提升供电能力。
同时，秦皇岛供电公司对改造后的低电压台区开展数据监测形成系统闭环管控，配合客户走访、电话回访等治理成效评估，在改造低电压台区的同时，加强设备运维，及时掌握新的低电压台区，全力以赴解决电网供电可靠性低、电压稳定性差及用电瓶颈问题，给人民群众带来满满的电力幸福感、获得感，为助力乡村振兴贡献一份力量。
下一步，秦皇岛供电公司将进一步认真组织分析电网安全薄弱环节，加强对台区的低电压问题清查整改，全面消除线路、台区过载和低电压问题，让客户告别“低电压”，用上“放心电”。
