国网建宁县供电公司优质服务暖人心 客户上门送锦旗
国网福建电力 2021年8月12日 5380
本网讯 8月10日，福建闽江源建设发展有限公司副总经理陈金森一行3人给国网建宁县供电公司送来了两面锦旗，锦旗上分别印着“全心全意服务解难题 用心用情践行‘双满意’”“用心用情服务 高效优质便民”。
“非常感谢你们，在这么短时间内帮助我们解决多个项目建设用电问题，让我们没有后顾之忧。我要为你们的高效优质服务点赞！”陈金森说道。
2019年以来，福建闽江源建设发展有限公司承接了建宁县总医院、福源佳苑小区、建宁县工人文化宫、闽江源小学、闽江源幼儿园等多个重点项目配电房建设，总计用电设备容量1.158万千伏安，10千伏供电线路约15千米。
为确保这些项目尽早供电，国网建宁县供电公司急客户之所急，想客户之所想，主动对接企业用电需求，开展电网规划立项，抽调业务骨干全程跟踪服务，紧密跟踪现场勘查、实施业扩配套项目、报送接入计划、竣工验收送电等各环节，全流程平均时长20.25个工作日。此外，该公司针对企业提出的用电需求，多方协调，制定最优供电方案，为该企业节省投资约30余万元。
今年5月以来，国网建宁县供电公司超前完成10千伏双回线路覆盖城市规划新区，延伸供电线路，满足了该企业福源佳苑小区、建宁县工人文化宫配电房建设线路负荷接入，这是实现优化营商环境中延伸供电线路至客户红线外举措的一个缩影。
国网建宁县供电公司始终把“我为群众办实事”实践活动作为出发点、落脚点，把服务企业用电做实做细做全，精心做好企业贴心服务。下阶段，该公司将会一如既往优化营商环境，不断提升服务水平，扎实推进新时代“双满意”工程，不辜负企业的信任，立足解决群众“急难愁盼”问题，为地方经济发展和人民生活水平提升提供坚强的电力基础。（曹燕）
