广宗县公司：全力应对低温寒潮 做好元旦保电工作
国网河北电力 2021年12月30日 4021
连日来，受新一轮低温寒潮天气影响，广宗县电网负荷迅速攀升。元旦将至，为确保全县人民群众节日期间用上安全电、放心电，国网广宗县供电公司结合寒潮降温情况，积极应对寒潮来袭，落实各项保电措施，确保节日期间电力可靠供应。
该公司密切关注负荷变化，强化重负荷线路，特别是涉及党政机关、医院、学校等重要客户相关线路，持续增加特巡消缺频次，对重过载、低电压及三项不平衡台区治理开通“绿色通道”，原则上确保供用电故障24小时内解决；卡位复电时长，运检部主任及各供电所所长靠前指挥，提前检查应急发电车等设备的接线电缆及油况等，落实应急设备跨所调配机制，一旦出现用电故障，第一时间优先通过负荷转供、临时搭接、旁路作业等带电作业的方式恢复送电；提升服务质量，强化基层供电所入户走访制度，主动了解客户相关诉求，严格执行停电“24小时内回访”，对敏感客户服务工单提级管控。
元旦期间，广宗县公司将增加节日值班、抢修力量，认真落实各项优质服务措施，全力以赴做好节日保供电工作。（秦立娜）
