四川新闻网:【迎春节 大走访】国网南充供电公司:走访大客户,了解需求共谋发展
国网四川电力 2022年1月13日 4449
四川新闻网消息“岁末年初,我们来了解一下贵公司的用电需求,还有我们的供电服务情况。”1月11日,国网南充供电公司营销、党建相关工作人员一行先后前往南部县城乡水务公司、元安药业公司、蓝田生物科技公司、宇宙家纺有限公司等单位和企业进行节前大走访,征求客户意见和建议,听取客户的心声,为企业提供安全可靠的电力保障。
“我们水、电都是服务全县老百姓的,都是民生工程,你们的服务很到位,我们用电很有保障。”南部县城乡水务公司副总经理赖思龙对南充供电公司的供电服务工作给予高度评价,并现场安排生产部门在年前举办电力安全知识专题培训。
“请尽量避峰用电,特别是避开尖峰时段用电。”走访组所到之处均会对四川省分时电价政策等作了宣讲,并征求企业对供电服务的意见和建议。
随后,走访组通过座谈交流和深入企业车间实地查看,详细了解企业生产经营状况和用电需求,并向企业负责人宣讲今冬明春保供电措施、有序用电方案和省公司代购电等事宜,就宇宙家纺公司提出的“建设双电源问题”和“供电可靠性问题”,走访组表示将把问题带回去,在不同层面帮忙呼吁以及如出现计划停电时将第一时间告知;就蓝田生物科技公司提出的“基本电费成本过高”等问题,走访组结合实际,为其提出按需量减容、分车间控制等举措,指导企业节能降耗,降低用电成本。
为进一步加强与大客户之间的沟通交流,了解客户当前生产用电情况及新一年用电需求,国网南充供电公司提前部署,组织各基层单位分小组对全市多家大客户进行走访。旨在从客户利益出发,主动当好企业的电参谋,帮助企业出谋划策,制定优化用电方案,帮助客户解决用电问题,为公司提升供电服务水平,确保迎峰度冬及春节等关键时段保供电赢得广大客户的理解与支持。