网易新闻：国网德阳市罗江供电公司：党建+服务 让营商环境“靓”起来
学党史、见行动。国网德阳市罗江供电公司从党史学习教育中汲取丰富营养，围绕“十四五”规划，谋定而后动，抓好开篇布局。以“党建+”模式，发挥党组织和党员作用，服务乡村振兴，服务企业解决难点问题，奋力攻坚克难，从人民的需要出发，精心做好客户服务，得到用电客户和人民群众的充分肯定。
柔性专家团队精益服务企业客户
11月26日，国网德阳市罗江供电公司组建的专家团队，来到位于四川德阳市罗江区的世界首套万吨级连续玄武岩纤维池窑生产线扩容项目现场，检查企业用电设备运行情况，保障企业正常供用电。生产线所属企业负责人张光发现场表示，生产线能够顺利运转，要感谢供电公司给予电力保障。
玄武岩纤维，是国家重点扶持的21世纪绿色环保战略性新材料。由于独特的性能优势，产品广泛应用于国防军工、航空、航天、建筑建材、轨道交通、海防工程、舰艇船舶制造、风力发电、环保装备等领域。2020年8月，世界首套万吨级连续玄武岩纤维池窑生产线在罗江投产。
国网罗江供电公司知悉生产线扩容项目后，以党建+为抓手，抽调专业部门党员核心为主的专业精干力量，组建多达16人的柔性专家团队，一条龙服务项目生产用电。期间，团队成员按照专业分工，主动联系用户，多次实地走访，了解供电线路情况、企业的电力需求，助力玄武岩1期扩容项目顺利落地。
由于玄武岩纤维生产对供电稳定性和可靠性要求高，投产后，为确保项目正常供电，罗江供电公司专家团队对玄武岩项目用电情况进行全流程管控，及时协助企业解决各类用电困难。
据介绍，该企业曾在一次试验过程中出现故障，导致双电源均失电，如不能在2小时内恢复供电，厂区内价值4千多万的玻纤池窑就会凝固，进而报废。“当时我们立即向罗江供电公司寻求帮助，他们很快就过来帮我们处理，解决了这次‘危机’。”张光发说，“罗江供电公司还给予我们政策支持，采用“容改需”的方式，每月帮我们节约用电成本4万多元。“
针对玄武岩纤维池窑生产线的电力服务仅仅是一个缩影。位于罗江金山镇的四川罗江经济开发区主要以电子信息、新材料等五大主导产业为发展方向，园区入驻企业118家，规模以上企业52家。如何以“党建+”为抓手，探索工业园区服务新模式，持续优化营商环境，助力园区企业发展，罗江供电公司有了新思路：开展“服务园区我当先”主题活动，号召员工人人争当“办电咨询师”、“用电管理师”、“用能精算师”，营造优异的营商环境。
“我们还组建由教授级高级工程师、高级技师领衔的‘双高’后台支撑团队，联合处理各类疑难用电问题，实现用电全业务链服务。”罗江供电公司营销负责人说。该公司主动深入罗江园区企业开展科学用电管理，上门送技术、排隐患、解难题，免费为企业电工进行专项技能培训，帮助电工理解用电政策和提升电工运维技能，采取跟班学习、组织企业电工技能大比武等方式，强化企业自身用电安全支撑力量。
党员精准服务助力乡村振兴
9月21日下午，德阳市罗江区鄢家镇星光村的田野里。站在广阔的稻田边，望着随风起伏着且沉甸甸逐渐金黄的稻穗，谢波脸上挂上了一丝喜色。作为该村十二组组长的他，此刻正享受着另一重身份——承包了450多亩田地的种粮大户面对即将丰收带来的那一份喜悦。
庆丰收，感党恩。谢波清楚，支撑着这一切的，除了自己及妻子数月来的辛勤努力，还离不开党和国家对种粮大户的种种政策优惠，离不开地方政府的倾力扶持，以及国家电网的精准高效服务。
数百亩良田用水是大问题，在没有进行电网升级改造前，谢波因为抽水用电问题一直不敢扩大规模。国网罗江供电公司积极落实乡村振兴政策，以“党建+”为抓手，一方面安排供电所组织专业队伍及时进村，结合村里基础建设有序规划配网，优化配变布点。另一方面及时根据配网规划编制并向上级申报项目。在此基础上，该公司先后抽调了百余名以党员为骨干的施工队伍，深入星光村，起早摸黑、抢工抢时，全力推进配网建设。期间，该公司先后向该村投入上百万元整治配网，完成了4.8千米高低压线路的新建、大修和迁改，新装增容配变5台700千伏安，基本能够满足该村未来数年的群众生活、农业生产、农业加工，以及乡村旅游发展需求。
电网改造后，充足的电能解决了上百亩粮田抽水问题。谢波说，今年如果收成好，450亩田，能收入40多万元。
针对星光村这样的精准服务，正是近年来该公司党委发挥组织保障，以“党建+”为抓手，把党建优势转化为为民服务成效的一个缩影。
为深入落实十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，近年来，该公司按照上级要求，不断拓展共产党员服务队的服务内涵，为供区农村的乡村振兴大业提供坚强供电基础保障。为此，罗江供电公司推进实施了“党员服务队进农村”活动，并着重从提升电网质效、提高服务水平，优化农电管理方面入手。
在提升电网质效方面，该公司推动供区农村配网持续改造提升，先后投入超过1.1亿元资金升级配网，并实现了自动化采集、同期线损监测、漏保在线监测等多个自动化系统管理农村配网。
在提高服务水平方面，该公司积极落实省公司“强化乡村供电服务能力建设，建立政电末端融合服务机制，完善政电网格对接，探索服务新模式，持续提高电力客户的‘获得感’和‘满意度’”的工作要求，推进实施了供电服务点驻镇入村建设工作，并在供区内全部94个村及社区，以及7个乡镇建立了供电服务点。各个服务点均设立了醒目的标识、公示供电联络员信息、准备了各类用电宣传资料，同时按期开展了相关服务活动。
在优化农电管理方面，该公司以供电所优化提升为契机，在原7个供电所供区面积小、客户数量少、售电量少、服务人员少的基础上，合并设立了4个供电所和3个服务站，进一步整合了各项管理指标，优化了服务乡村振兴的供电资源。
