【福建日报】国网泉州供电公司:聚力“双满意”,筑牢疫情防控“光明防线”
4月12日《福建日报》第3版报道:
“非常感谢供电公司视频连线帮助我们解决用电问题!特别是在电工培训方面,真正帮了我们大忙。”4月7日,盼盼食品集团总裁蔡金钗在与国网泉州供电公司总经理李聚聪的“云走访”视频会面中,为供电服务点赞。这是国网泉州供电公司助企抗疫的一个生动缩影。
疫情发生以来,国网泉州供电公司牢记“国之大者”,践行人民电业为人民企业宗旨,组织最强大团队、采取最有力措施、执行最严格要求,全力保障防疫战“疫”用电需求,助力企业复工复产,积极履行社会责任,做到“让客户满意、让党和政府满意”。
跟时间赛跑 以最快速度保障防疫用电
“响应很快!处理很好!辛苦了。”3月26日凌晨2点半,泉州市丰泽区领导赶到泉州市一隔离点现场指导时,对国家电网福建电力“双满意”(泉州海丝之光)共产党员服务队在雨夜中连续奋战5个多小时,为城东街道5栋共300余套房子隔离点紧急供电表示点赞。
为保障方舱实验室、医院、隔离点等防疫单位安全供电,国网泉州供电公司组织精干力量,成立抢修防疫保电特战队伍11支,投入特战队员66人,118支配电抢修队伍1321人、20部发电车,为全市274家防疫保电单位提供用电保障。
按平时需要2个月时间的工程,国网泉州供电公司先锋队与时间赛跑,只用了100个小时,就完成泉州(北峰)快捷健康驿站的用电保障,助其快速投运。7天7夜完成晋江市晋东方舱送电、5.5小时快速完成石狮健康快捷驿站送电、8天8夜完成南安健康驿站全部三期配套电源工程施工建设送电……国家电网福建电力“双满意”(泉州海丝之光)共产党员服务队的党旗飘扬在各个施工现场,用最快的速度全力保障防疫单位用电。
“打赢防疫保电攻坚战,也是对父亲最好的告慰。”疫情发生以来,国家电网公司劳模谢宗彬选择留下值班,指挥抗疫保电,错过了与父亲的最后一次见面。在这场战“疫”中,正是许许多多的国网电力党员“舍小家为大家”,坚守岗位,保障了电力可靠供应。
“云走访”会面 以最优的服务为企业纾难解困
“通过专业人员的分析,让我们对企业的用电情况有了更深入了解。我们会吸纳评估能效服务报告的宝贵建议,切实帮助企业提升能耗管理水平。”4月7日,泉州匹克鞋业有限公司党委副书记兼副总经理李银锻在与国网泉州供电公司党委书记蒋木春的“云走访”视频会面中,听完能效分析报告后感激地说。
据国网泉州供电公司营销部相关负责人介绍,疫情发生后,供电公司对企业开展“云走访”,主要围绕“五个一”方面内容,即提供一份能效分析报告、送上一份惠企政策包、设置一个问题征集小程序、建立一个企业微信客户群、推荐一个智能客户经理。走访过程中,该公司积极宣传“泉电e享”、网上国网、电e金服等供电服务新政策新内容;提前制定差异化服务方案,为走访的企业“量身定制”能效分析报告,提供用电优化建议,助力企业降低生产成本。
截至目前,国网泉州供电公司已累计“云走访”企业1893家,其中龙头企业13家,规上企业368家,小微企业1512家。
5793人次志愿服务 以最亮的底色扛起央企担当
4月9日天还没亮,国网泉州供电公司城东调度大楼食堂里一派繁忙。海丝之光·电网志工正在打包后勤人员连夜赶制的早点,将第一时间运往泉州市疫情防控重点区域——陈埭镇,助力当地打赢疫情防控攻坚战。
连日来,国网泉州供电公司每日捐助12000个馒头、7000袋榨菜,以及4000余个公司食堂自制的各式早点。截至目前,该公司共向陈埭镇政府赠送64480份馒头、包子、红豆沙包等早点。此外,国网泉州供电公司积极履行社会责任,向公司员工发出爱心物资捐赠倡议,累计捐赠各地社区物资价值达82.38万元。
疫情发生以来,在核酸检测点或是社区,无论是寒风冷雨,还是通宵达旦,都能看到海丝之光·电网志工的忙碌身影。据介绍,此次国网泉州供电公司共派出海丝之光·电网志工62人支援城东街道开展志愿服务。组建青秀园线上分队42人支援开元街道3个社区开展流调工作,助力一线防疫工作。目前,已累计服务5793人次,合计服务时长365小时,以实际行动展现央企的责任担当。(李毅鹏)