沈阳公司：优质服务宣传忙 “网上国网”进万家
国网辽宁电力 2020年5月6日 453
“您可以扫一扫二维码，下载安装‘网上国网’APP，注册登录，就可以轻松在家查电费、交电费，还能预存电费赚积分呢！”4月28日，国网沈阳供电公司党员服务队走进居民社区进行“网上国网”推广活动。
为助力抗疫工作平稳有序，满足广大客户足不出户就能随时办理用电业务的需求，沈阳公司积极制定了多种推广方案，开展“网上国网”宣传工作，提升线上服务水平。沈阳公司组织员工深入社区，通过设立宣传台和展板等方式向过往居民推广“网上国网”APP的使用。宣传人员手把手教学，帮助社区居民完成“网上国网”APP下载注册、实名认证、绑定户号等操作，让居民现场体验足不出户交纳电费等多项业务功能，并指导居民通过客户端了解用电安全、电费计算等方面的常识。
同时，沈阳公司充分利用台区经理属地化优势，在社区微信群向客户宣传推广“网上国网”，并在小区宣传栏张贴宣传海报，发放宣传图册，向过往居民宣传讲解交费流程、报修流程和预存电费活动等，最大限度提升“网上国网”推广力度，真正让群众享受“指尖上的优质服务”。（文/张怡飞审核/郑铮）
信息来源：国网沈阳供电公司
