《国家电网报》：河北石家庄供电公司“阳光办电”平台提升协同运作效率

本报讯10月25日，河北省石家庄市城管局业务联系人杨洪达通过“网上国网”APP为街心公园申请了容量250千伏安的照明用电。石家庄供电公司客户经理赵昆和同事第一时间到现场勘查，运用“阳光办电”平台供电方案辅助编制功能及移动作业终端为客户提供了两套供电方案。杨洪达综合考虑工程造价等因素，当场选定了其中的一套。

3月份，石家庄供电公司按照公开透明、公平公正原则，聚焦电网资源信息公开、供电方案制订、工程验收送电等问题，依托信息化、电子化、数字化手段，启动“阳光办电”平台试点开发工作。经过半年的不断完善与优化，“阳光办电”平台于9月20日上线。

据介绍，“阳光办电”平台贯通了石家庄电网地理信息系统、电缆管网系统，通过移动作业终端精准定位客户报装地址，自动调取客户附近可接入电源点、接电路径等电网资源信息，实现电网资源融合共享、实时更新、可视公开。

结合客户报装容量、意向接电时间等信息，“阳光办电”平台供电方案辅助编制功能以距离最优、经济合理为原则，分析周边环网、杆塔、配电变压器、电缆管廊等电源信息，编制两套供电方案，完成工程造价估算，同步推送至移动作业终端供客户现场选择，保障客户知情权和自主选择权。

“阳光办电”平台拓展了移动作业终端线上验收功能，根据行业标准及规程制订了验收清单。在客户工程验收环节，验收人员通过线上触发电子验收作业卡，按照行业标准及规程开展现场验收。验收结果经客户现场签字确认并实时回传。该平台实现了验收标准主动告知、验收过程线上管控、验收结果透明公开，防止擅自提高验收标准、验收结果不公开等不规范行为发生。

据悉，“阳光办电”平台对业扩报装协同工作实行全过程管控，通过分环节、分专业、分时限管控细化专业责任和时限要求，以完成率、准点率为重点，实现全过程监测、预警及工作质量评价，形成了全过程、全视角、全专业压力共担的“阳光业扩”监督评价机制，提升跨专业协同运作效率。

截至目前，石家庄供电公司通过“阳光办电”平台累计为1513户高压客户提供了办电服务，接电容量为216.37万千伏安，将高压客户办电时长平均缩短了21%。（张艳张夕）（《国家电网报》2021年10月28日三版）