沈阳公司：主动走访服务 护航冬季供暖用电安全
国网辽宁电力 2021年11月26日 3978
“谢谢电力的师傅们，你们来这一趟帮大忙了！”11月23日，国网沈阳供电公司雷锋共产党员服务队走进辽宁沣泰泉现代农业发展有限公司为其检查维护供暖设备用电。
随着气温持续走低，各类采暖设备投入运行，沈阳公司配网线路负荷逐渐增大，电网迎来了寒冷天气环境的考验。为保障今冬明春采暖用电安全，沈阳公司组织相关专业人员开展采暖设备用电安全检查。
工作人员深入小区、酒店、工厂、学校等处，对锅炉等供暖设备用电情况逐一排查，及时告知用户设备隐患，并督促用户整改。对于使用电采暖设备的用户，沈阳公司积极宣传安全用电知识，告知用户使用注意事项和安全措施。
此外，沈阳公司还主动为孤寡老人、低保户等特殊用户检查更换老旧线路，详细讲解冬季家电设备安全使用方法、用电故障处理和防人身触电急救等知识，提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，并认真解答用户在用电方面的各种疑难问题，提高用户自我防护能力。同时发放印有抢修人员联系方式的便民服务卡，便于用户有用电困难时与抢修人员联系。
接下来，沈阳公司还将依托各基层供电所、抢修班，分片、分线路落实责任到人，确保广大用户冬季采暖用电可靠。(文/张怡飞 杨博文 审核/郑铮 编辑/宋青)
信息来源：国网沈阳供电公司
