中国电力报：（2版头条 公司）春暖花开 不误农时
2020-4-212版
春暖花开不误农时
——国网辽宁电力积极服务春季农业生产
通讯员 张爱萍 金鹿
草长莺飞4月天，辽宁地区正式进入春耕时节。“种小麦之前得把地浇透，不然没法春种。”4月13日，辽宁阜新市彰武县哈尔套镇东风村的小麦种植户李宝昌调试着水泵。这边他刚一合闸，那边水管里清流汩汩。听到哗哗的流水声，李宝昌高兴地说：“电足了就是好！”
2019年之前，东风村农网综合电压合格率99.60%、供电可靠率96.69%。由于电压低，抽不上水，每到春灌时种植户就犯愁。李宝昌家8亩地得浇上5天，还是半夜错峰浇得地。2019年，国网辽宁省电力有限公司完成了东风村的农网改造，农网综合电压合格率提升至99.98%、供电可靠率达到99.80%。“去年，供电公司给新增了变压器，换了新电线。现在，抽水一点儿不费劲。按照这个速度，两天半就能浇透。”
解决“瓶颈”提高供电能力
天气转暖，春耕春灌成了当前辽宁农业生产的重头戏。面对用电激增的实际情况，辽宁电力着力解决农村电网供电“瓶颈”问题，大幅消除10千伏老旧线路和设备隐患，全面提升农网设备安全运行水平和供电可靠性。
3月3日，在鲅鱼圈市芦屯镇西留屯村10千伏滨北乙线30号变台，营口供电公司员工更换原有250千伏安变压器为400千伏安，更换绝缘导线4条11档、金具18套等。此前，营口供电公司积极同村委会协调沟通，将该台区纳入改造工程范围，安排技术人员深入现场勘查线路，制定、优化改造方案。该公司运维检修部主任李锡忠说：“根据数据监测，改造后有效缓解了台区的供电压力，提升供电可靠性，保障村民春耕用电无忧。”
为确保春耕高峰农村电网安全可靠运行，辽宁电力重点解决农网变压器存在“小马拉大车”、设备“重载”运行等问题。该公司根据往年春耕生产用电特点，组织各单位普查以农业生产为主地区的用电负荷情况；充分利用PMS系统，分析重载负荷原因，科学统筹变压器增容、供电线路改造工程，按照“一台区一方案”的原则，有针对性地实施改造，加强农业生产电力保障。
田间地头加强运维管理
在提高春耕供电能力的同时，辽宁电力加强供电设施的运维管理。今年，该公司成立了779支“春耕保电服务队”。队员们走进田间地头，对涉及春耕生产的供电线路及灌溉用电设施开展隐患排查和维护工作。4月8日，辽阳县吉洞供电所“春耕保电服务队”队长沈忠元和2名队员走访了杨家堡村种植户。
吉洞峪乡是远近闻名的产粮大乡，几乎每家都有几十亩耕地。杨家堡村的杨士尊家就有130多亩地，年产值33万斤，收入高达30万元。“别看耕地多，但大部分都在山沟沟里。这些年，多亏了咱供电所，每年到春耕时节，都主动联系我，帮着架设临时电源，还义务检修线路。有了电力保障，我家今年还能增产增收。”
春耕期间，辽宁电力强化各级保电职能，提前梳理并建立排灌站、公用水、灌溉临时用电等重要农排用电设备台帐，坚持“能转必转、能带不停、先算后停、一停多用”的原则，合理安排检修计划，带电开展消缺工作，杜绝发生重复停电；结合农村网格化布点，优化乡镇供电所应急抢修力量配置，做好农网故障抢修服务，最大限度地缩短抢修时间，确保第一时间恢复农业生产用电。
目前，辽宁电力累计排查涉及线路1165条、公用变台4230台、村落2120个；排查发现镇村等重要场所用电缺陷1345处；减少客户停电次数，带电作业减少停电线路2268次；发放宣传图册43670余份，提高村民的安全用电意识。
业扩报装提升服务品质
农时不等人，备耕不可误。4月3日，铁岭供电公司员工再次前往辽宁东北丰专用肥有限公司回访复工生产情况，为农资企业提供优质的供电服务。
东北丰公司主要生产玉米、水稻、大豆、小麦、蔬菜等专用肥料，产品遍布辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古等省区。在回访过程中，该企业销售部经理刘强再次感谢：“供电公司急之所急，快速受理我们的用电申请，加快复电流程办理，尽可能减少疫情对我们造成的影响。”目前，该企业5条生产线全部开通，日生产成品肥1500吨，成品储备近30万吨，保证农户春耕用肥。
辽宁电力坚持疫情防控和优质服务“两手抓”，开辟农资企业办电绿色通道，高、低压客户申请资料均精简为2种，高、低压客户办电环节分别压缩为4个和2个，业扩环节时间控制在17天和3天之内。配备客户经理全程跟踪督办农资企业用电事项，对申请复电业务实行“当日受理、次日办结”，保证农资企业及时复工复产。
4月4日，鞍山供电公司员工走访农资企业，推广网上国网APP春耕生产复电操作流程和电费电价优惠政策。讲解之后，辽宁锦化科技发展有限公司总经理魏广表示很受益：“供电员工给我们送政策、送技术、送服务、送防疫知识，让我们能开足马力，放心搞生产。”
疫情期间，辽宁电力大力宣传和推广线上办电服务，引导客户在线提交用电申请和竣工报验、在线确认供电方案和验收结果、在线查询服务进程和评价服务质量；利用拍照录像、条码扫描、电子签名等功能，推行供电合同电子化，实现客户资料电子化采录收集、现场勘察信息自动上传、供电方案线上审核确认。目前，该公司累计发放宣传折页33294份，安装网上国网APP程序93752次；线上受理春耕报装项目1543户、报装容量2.42万千伏安。
