行唐县公司:田间地头“零距离”服务春灌用电

国网河北电力 2022年4月11日 2504

清明节气过后,无际的麦田已经返青吐绿,春耕春灌到了关键期。为全力做好春耕春灌期间电力保障服务工作,4月7日,国网行唐县供电公司员工深入田间地头,广泛宣传春耕春灌安全用电常识,按照设备台账,对春耕春灌线路、台区进行全面“体检”,及时处理各类设备缺陷及事故隐患,保障春耕春灌用电设备处于良好的运行状态。

同时,行唐县公司员工主动上门提供“零距离”用电服务,通过现场讲解、发放宣传单及服务卡、张贴春灌用电明白纸、在社区微信群发布公告等方式开展全方位安全用电宣传,及时了解农户春灌用电需求,征求农户关于春灌用电的意见和建议,接受农户用电咨询。

此外,行唐县公司通过台区经理“微信+电话”线上问诊服务,提供春耕春灌用电远程技术服务,开辟春耕春灌用电“绿色通道”,简化春耕春灌用电报装手续,优先满足春耕春灌用电需求。农户申请农耕临时用电时,该公司本着优先安排、简化手续的原则,让广大农民群众用好安全电、放心电。(王翔宇冯光涛)

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