中国电力报:深化数据应用 助力减负提效
“真是太方便了,现在每天只要登录数据超市报表中心,在‘我的收藏’找到‘一台区一线损’指标这张报表,点立即访问就可以查询各供电所台区线损合格率了。”9月5日,国网甘肃白银供电公司城区分公司线损专责安文说。这是白银供电推进基层数字化变革与转型的一项典型应用。
今年以来,白银供电聚力数字化建设,坚持价值导向,以数字化转型为抓手,充分激活数据应用价值,对内加强数据服务支撑能力,以数字化技术赋能业务工作,为基层减负增效。对外深化电力大数据应用,赋能政企合作,助力地方经济发展。
报表应用线上化
白银供电依托数据中台多系统数据贯通和信息共享,以系统自主取数代替手动抄录,开发应用农灌用户超基数电量电费统计、停电信息日报表等42张个性化报表,实现营销、配网专业所需报表线上化。
“原来统计95598故障报修这些工单信息,需要安排专人花费3~4个小时不停地复制粘贴,量大还容易出错。现在有了大数据支撑,只需提供报表数据查询路径、计算逻辑进行需求提报,发布后就可以在线申请报表使用了,所需报表数据一键刷新自动生成,两分钟搞定,数据准确率100%。”该公司95598指挥班班长史慧贞介绍。
随着精益化、信息化管理水平的不断提升,日常工作涉及的各类业务信息系统繁多,针对报表跨系统取数困难、人工统计汇总复杂等问题,该公司深入推进报表中心建设,以“技术﹢业务”模式,组建报表中心运营团队。通过调研问卷、现场座谈等线上线下的方式,梳理一线人员急难愁盼问题,按需制定个性化报表,实现报表应用线上快速生成、实时查阅调取等报表服务。截至目前,42张报表月均使用次数达1703次。
流程执行自动化
“城区供电公司甘D7WXX0生产服务用车未带工单出行,出发地白银区胜利街,预警起始时间9月5日14时35分,请尽快进行核实!”9月5日,白银供电综合服务中心车管员吴明手机上收到一条由RPA机器人自动发送的预警短信。
自9月1日“车辆监控”RPA数字员工上岗后,该公司实现了日常车辆使用情况实时管控,对路径偏航、故障预警、车辆越界等告警信息及时反馈,实时了解车辆的位置、速度、行驶状态等信息,极大提升了车辆监管水平。吴明说:“以前需要安排人员蹲守车管平台查阅异常告警,现在只要一键启动,剩下就交给RPA,自动运行实时监督,省时又省力!”
为切实提高基层工作效率,白银供电大力推广应用RPA“数字员工”。机器人流程自动化通过自动化程序搭建,可以在报表制作、重复录入、系统操作、数据比对等应用场景,以“模拟人”的方式进行业务操作,24小时全自动运行,实现业务流程自动化管理。采集异常数据补召工作时长由4小时缩短至20分钟,数据可靠性、安全性得到大幅度提升。目前,已有“数字员工”46个,覆盖了生产、营销、后勤等33个业务场景,不但提升了工作效率,还把减负增效落到了实处。
业务管理数字化
据统计,白银供电有200个机房站点,平均每个机房有近200个巡视点位,每次巡视要花近1个小时,每月至少巡视4~6次,每次巡视都要填一堆巡视卡,基层信息管理人员工作量繁重。
为彻底减轻基层信息管理员工运维负担,白银供电坚持以问题为导向,聚焦信息机房巡视过程不规范、信息共享性差等突出问题,基于i国网快捷表单工具,结合业务实际需求,进行创新研发。为每个机房配置专属电子巡视卡,设置巡视周期与最优巡视路径,巡视任务自动下发至指定人员。巡视人员只需打开i国网APP,通过手机点选电子巡视卡,即可实现巡视过程快捷录入、问题照片一键上传和巡视结果自动统计。机房单次巡视时间由原来的1小时缩短至10分钟,基层减负效果显著。
下一步,白银供电将紧扣数字化示范和转型要求,持续做好业务系统功能优化完善、人工智能等新技术的深化应用,用数据驱动企业运营,推动公司数字化转型与高质量发展。
信息来源:中国电力报 2022年9月21日