国网长泰县供电公司用电宣传进乡村 村民尽享“国网电”红利
本网讯 “原来用手机就可以交电费了,以前我们还要跑到镇上去交。‘国网电’用起来就是比较方便。”5月25日,长泰区枋洋镇江都村村民连木生对“网上国网”APP的缴费功能赞不绝口。
当天一早,国网长泰县供电公司枋洋镇供电所组织“龙江韵”共产党员服务队来到江都村,现场向村民耐心讲解“网上国网”APP操作流程, 说明使用“网上国网”缴费的快捷性和其他办电功能,指导客户安装使用,让“客户奔波”变身“信息跑腿”,为客户提供更多便利。此外,还向村民发放了安全用电、科学用电手册以及所里的抢修电话名片,实行查询、报装、抢修“一站式”服务,满足村民的各项用电需求。
同时,服务队还结合“电力设施保护宣传月”宣传工作,大力营造电力设施保护的良好声势和舆论氛围,进一步增强广大村民依法保护电力设施的意识,推动当地依法护电观念的形成。
由于江都村之前属于当地小水电供电的“自供区”,今年4月份刚完成电网改造,转为国家电网供电,许多村民对国家电网的电价电费政策及便民惠民措施不甚了解,很多人对电力运营模式的印象还停留在上世纪九十年代。
如何改变群众的观念,让群众在对供电服务满意的同时尽享网改带来的红利。国网长泰县供电公司决定将提升网改村群众的电力获得感作为“我为群众办实事”的实施项目之一,通过现场展示、上门宣传、主动服务等方式,快速解决群众的用电难题,及时将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的具体实践。
“还是国网供电质量高、服务好,用电有事打个电话都能解决,很方便。”江都村支部书记戴金水说,“供电公司的共产党员服务队在当地已经有口皆碑,成为村民可信赖的好朋友。他们不仅帮助村民解决用电困难,消除潜在安全用电隐患,而且根据村里的产业特点及发展规划提供差异化的用电服务,为江都村的发展提供了坚强有力的供电保障。”(李小龙 林伟强)