闽清独居老人手写表扬信点赞供电公司优质服务
国网福建电力 2022年5月19日 5355
本网讯 “感谢贵公司为社区的老旧进户线进行更换，点赞电力工人……”5月17日，国网闽清县供电公司城区供电服务中心综合服务二班收到一封特殊的表扬信，对日前该班组义务提供的供电服务和给予的帮助表示感谢。
5月13日，国网闽清县供电公司城区供电服务中心综合服务二班班长黄运霖在带队巡视搬运站变台时，发现体泉巷5号变附近的张兆平老伯家表箱进户线老旧情况十分严重，由于线路搭接位置不合理，电线长期发热导致绝缘防护破损粘连，存在用电安全隐患。
“雷雨天气的时候，我都不敢走这条巷子。”张兆平说。黄运霖在与张兆平沟通后，发现其子女长期在外地工作，目前独居。黄运霖一边安抚老人情绪，一边同巡视人员张积森、黄乃锋义务为老人家更换了表箱进户线。同时，他们还义务对老人家中电器设备进行了排查，更换了老旧开关、线路，及时帮助老人消除用电故障，并排除了其他用电安全隐患。
据悉，此次服务是国网闽清县供电公司近期集中开展低压巡查工作的一个缩影。仅4月份，该公司城区供电服务中心就完成辖区内30台变台低压巡查工作，对发现问题及时进行了消缺，共计发现设备缺陷10处、一般缺陷48处，上报大修28个。
下一步，国网闽清县供电公司将继续发挥共产党员服务队的模范带头作用，在设备运维方面，以周期巡视为基础，配合季节特点、重要节假日或大型活动等，有针对性地对重点配网及低压设备进行巡视检查，尤其强化对老旧、重载设备的关注度，及时处理巡查发现的安全隐患、切实做到防患于未然，为经济发展和居民提供可靠电力保障。（吴发清 唐宇航）
