《黑龙江日报》:2500名电力工作人员走基层管业务送服务

国网黑龙江电力 2019年5月17日 254

  5月11日、12日,省电力公司和各地市供电公司近2500名机关工作人员利用周末时间,深入省内1000余个乡镇供电所,开展以“为了谁、依靠谁、我是谁”为主题的大讨论,通过集中学习、深入讨论、查摆问题、走访用户、开展调研,打通服务末梢微循环,攻坚供电“最后一公里”,纵深推进重塑电力营商新环境工作。

电力工作人员进村问卷调查。魏爱华摄

  此次大讨论活动是省电力系统深入贯彻省委省政府关于深化作风整顿优化营商环境的系列部署的又一个务实举措。活动本着“管业务必须管服务”的原则,通过明察暗访供电服务窗口、实地走访用电客户等方式,对基层供电所从服务能力、管理水平、客户需求等方面进行实地考查和跟踪问效,查找服务中存在的问题和不足;通过到田间地头帮助农民解决排灌用电难题,到用户家中开展上门服务,密切联系群众,深入了解真实情况,提升活动效果。

电力工作人员在田间走访用电户。郑德炳摄

(王鹏宇本报记者张桂英)

信息来源:《黑龙江日报》2019年5月17日

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