鞍山公司：电力服务“宣传周”活动为复工企业送便利
国网辽宁电力 2020年4月14日 488
“尊敬的电力客户，‘网上国网’是一款线上用电服务APP，能随时随地进行查询电费账单信息、了解阶段性降价优惠账单、线上办理电费缴纳、故障报修等各类用电业务……”4月10日，国网鞍山供电公司的电力宣传车缓缓驶入岫岩县哨子河乡，用车载播放器播报用电服务推广信息，拉开了该公司在鞍山市范围内开展电力服务“宣传周”的序幕。
活动期间，该公司4个宣传小组深入岫岩县企业活动，配合各供电所积极与乡镇、村委会取得联系，利用社区广播站播放《疫情期间辽宁省电费电价政策措施》和网上国网APP推广服务介绍，每天固定时间播放宣传音频，组织电力宣传车在广播站扩音器覆盖不到的区域进行流动宣传，走进防疫信息安全的企业，了解客户用电需求和生产情况，推荐客户通过“网上国网”APP办理各类用电业务，引导“企业网银”交费，打印发票，同时向客户宣传普及《疫情期间辽宁省电费电价政策措施》，解答最新用电政策信息，助力企业复工复产。
“之前企业交费要去营业厅，单位派车，有时还要排队等候。”岫岩县利恒镁制品经理对宣传小组成员说，“有了‘网上国网’和‘企业网银’，即方便了，又节省了企业费用。“‘网上国网’可以查到每天的用电量，以后每个月比一比就能知道设备耗电情况，这以后就知道怎么省电了。”
当天，社区广播宣传用电政策已进行了12个乡镇的宣传车流动宣传，走访11个企业，张贴发放宣传材料80余份，接受群众用电咨询20余人次，注册“网上国网”86户，该公司将继续推广“网上国网”，使网上国网APP在客户中深入人心，让客户“一次都不跑”，为客户提供方便高效的用电服务。（文/唐慧宝关璐斯审核/孙宇编辑/宋青）
信息来源：国网鞍山供电公司
