景县公司:“党建+优质服务”护航客户安全用电

国网河北电力 2023年1月5日 3045

“你们不仅主动上门走访,还指导我们检查设备,帮助我们解决用电问题,真是太感谢了!”1月4日,景县春源热力公司负责人对上门服务的国网景县供电公司共产党员服务队队员感激地说。

走访中,景县公司将“党建+保暖保供”深度融合,党员带头,对供暖企业主要用电设备进行全面检查,重点梳理停电应急预案及应急电源工作情况,认真排查隐患。该公司建立“一对一”服务机制,安排专业人员协助企业开展设备维护和试验工作,保证电气设备状态良好,全方位满足供暖企业的用电需求。

为确保供暖企业及重要客户安全可靠用电,景县公司坚持党建引领,积极组织共产党员服务队开展安全用电专项检查,对供暖企业及重要客户的用电设施进行“健康体检”。他们主动对接辖区内重要企业和客户,建立沟通联动机制,帮助企业检查供电电源、配电室、备用电源、发电机等设备运行情况,通过红外测温等方式排查设备隐患点,发现问题及时告知客户,指导其消除安全隐患。此外,共产党员服务队队员还向企业客户讲解安全用电相关知识,增强客户安全用电意识,并向客户征求供电服务过程中的意见和建议。

“下一步,我们将在迎峰度冬、寒潮应对、节日保电等重点任务中巩固‘党建+优质服务’成效,持续关注重点企业和客户的安全用电情况,实时解决客户用电过程中遇到的难题,为广大客户可靠用电保驾护航。”景县公司景州供电所党支部书记钟晟瑜说。(冯钊赵蕊)

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