微软全球资深副总裁王永东：建立全世界最可靠的云服务 已在50多个国家和地区通过验证

由中国能源研究会指导，盐城市人民政府与远景科技集团共同发起的“2018盐城绿色智慧能源大会”，于2018年9月6日-7日在江苏省盐城市举办。

本次大会主题为“创新、绿色、智慧、共享”，致力于打造智慧能源领域全球权威会议。大会特邀智慧能源领域40+国内外权威机构、500+智慧能源企业、50+合作媒体、1000+参会嘉宾齐聚盐城，共同探讨智慧能源现状与未来。能见App全程直播本次大会。

微软全球资深副总裁、微软（亚洲）互联网工程院院长兼任微软亚太研发集团首席技术官王永东先生出席大会并发表了题为“人工智能新未来”的主旨演讲。

王永东：谢谢大家！对于能源行业，我是外行，今天有这么好的机会，让我可以跟各位专家学者学习，非常高兴。

能源跟微软做的事情有什么关系呢？今天听到一些新能源的愿景，其实让我非常的激动。比如在能源行业，在各个阶段物联网的应用，怎么样可以做实时的监控，实时的决策等等，这些会产生大量的数据。这些数据会到哪里呢？就会到云里面去。

大家可以看到，数据到了云里面，但是这些终端，就是这些LOT是什么呢？是那些终端。我们可以想到说一方面是云里面聚集了大量的数据，我们怎么让数据产生最大的价值，帮助我们的企业，帮助我们的客户。

另外一方面，强大的终端其实自己也可以做运算。所以我们提出一个概念，叫智能云和智能边缘，边缘就是终端。在这个框架下，你可以想到计算的能力是无所不在的，在云里面，在终端上。同时更重要的是什么呢？是智能，智能也是无所不在的，它在云里面，在终端上。

从这个观点出发，微软的愿景是能够为企业提供全球的服务。我们当然不仅仅是在中国，所以这个图就是微软在全世界的布点。微软有很长的历史，服务企业、政府、学校等等，对数据的安全性、私密性等等有非常多的经验，所以我们希望在全世界建立最可靠的最可信的云服务。现在已经在50多个国家和地区通过了他们的验证，可以为客户提供全世界的服务。

当然了，微软的Azure是公有云服务，有一些地方不能提供公有云，我们又提供一种私有云服务。最后一个是大家特别关心的，就是这个安全性，因为东西放在云上面以后，总是会有一些不太放心，Azure Sphere是微软最新提供的一个服务，是从芯片开始，芯片到硬件到软件到数据，提供整个安全性的服务。

在这个过程中，我们希望微软的技术能够为数字化的转型带来比较大的帮助。这个地方我也就不细展开来说了。

我想说的一点，实际上对人工智能来讲，真正有实力开发人工智能底层技术的公司是比较少的，大家想想人工智能技术要从像语音、视觉、自然语言理解、深度学习等等，其实是很需要技术开发的。我们在推进人工智能全民化，也就是说希望把人工智能，我们做的人工智能技术来进行普及。通过什么方法普及呢？我们做的一件事情，是说把我们人工智能技术用API的接口方式开放出来，让大家可以直接调用微软的人工智能的服务。现在有的服务，比如说大家看到像语音、机器学习、计算机视觉、搜索服务、知识图谱、自然语言，六大类二十多个API的接口可以给大家用微软的技术来放在你的应用中去，促进人工智能在能源行业的应用和发展。

其实我们在人工智能领域也碰到这种不兼容的问题，也就是说你在一个框架下开发的，比如一个机器学习的模型可能不能用到其他地方去，后来我们就联合业内的同行，做一个开放的接口，让机器学习的模型在不同的框架之下可以互换。大家可以看到这里面的合作伙伴有硬件厂商，也有软件厂商客，可以通过开放式的发展促进一个良好的生态发展。

当然我们非常希望我们的技术能够有广泛的应用，比如说不仅仅是大家关心的能源行业，也有智慧城市的方面。智慧城市的事情，我想可能再找另外一个时间跟大家分享。

我想最后讲一点什么呢？就是我自己比较关心的，未来人工智能和人怎么交互？就是我们这一代人不管你喜欢不喜欢，注定了是和人工智能共存的第一代人。我们感觉到人工智能进入我们的生活，甚至可能会取代我们的一些工作。在这种情况下，人工智能和人怎么交互呢？是我们特别关心的一个问题。

人工智能和人要交互得好，我们认为不仅仅要有IQ，IQ是技能，还要有EQ，也就是情感，因为我们人是有情感的。人工智能如果具有情感的话，和我们人的交流就会更顺利。

比如我们在国内做的一个尝试，就是微软小冰，可以聊天，能够写诗，会唱歌，会谱曲，上电台主持节目的这么一个机器人。就是我们在人机交互方面的一个尝试。

当然了，也有人说你们这个微软小冰不就是聊天吗，对我这个行业有什么用呢？我还真想了一下，比如说大家今天提到的一个愿景，将来能源的管理怎么能够进入家庭？试想一下，如果这个能源的管理是通过某种物联网的方式进入家庭之后，这样的一种物联网的设备和家人的交流，它就有一个交互的问题了。当然这个可以通过控制面板，可以通过一些按钮，但是对我们人来说，可能更顺利，会更自然的，或者说最自然的交流方式，可能是通过语言。我就想到说今天小冰如果学会怎么和人交流，也许在某个应用场景也是可以帮助到我们在能源行业的一些家居的应用场景。

我今天就和大家分享这些，谢谢大家！