无极县公司：高效服务为企业送上“及时电”
国网河北电力 2024年4月12日 2858
“供电公司的工作人员不仅具备技术实力，更有着周到贴心的服务态度，真正做到了为客户着想。”4月9日，河北星巢吉成科技有限公司将一面锦旗送到国网无极县供电公司，对该公司优质高效的服务表示认可和感谢。
河北星巢吉成科技有限公司投资建设的星巢吉成绿色家居产业基地项目是无极县政府招商引资的重点项目，项目占地98亩，主要聚焦木门制造、板材、门配等相关绿色家居产业，项目的落地，将助力无极县绿色家居产业“补链、延链、强链”，对产业转型升级，做大做强、培育新的经济增长点起到积极推动作用。
3月下旬，星巢吉成绿色家居产业基地项目因计划4月初全面开工，急需办理临时用电。3月26日，无极县公司中心营业厅了解到该项目用电需求后，急客户之所急，安排工作人员主动对接、上门服务，为项目建设开辟办电绿色通道。该公司工作人员全程跟踪服务，多专业协调联动，提供从报装受理、现场勘查、方案答复到现场验收、计量安装“一条龙”服务，克服工期紧张、施工环境复杂等困难，于4月3日23时左右为客户800千伏安变压器顺利完成送电，有效保障了该项目清明节假期期间施工用电需求。
“这面锦旗不仅是对我们工作的肯定，更是对我们的鼓励，我们将继续优化服务举措，为客户提供更好的办电体验。”该公司营业班班长邢博宁说道。
下一步，无极县公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，以满足客户用电需求为导向，持续优化电力营商环境，为地方经济社会发展做出更大的贡献。（程晓坤）
