《中国电力报》：黑龙江电力 ：“办电不求人” 提升用电获得感

　　“黑龙江电力将进一步提高政治站位，牢牢把握主题教育总要求，深入践行‘以人民为中心’的理念，扎实深入推进‘办电不求人’，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为黑龙江省全面振兴、全方位振兴，提供坚强电力保障。”这是国网黑龙江电力有限公司就漠视侵害群众利益问题专项整治工作向社会作出的庄严承诺。

　　专项整治漠视侵害群众利益问题工作开展以来，黑龙江电力党委高度重视，把专项整治工作作为一项重要政治任务，迅速开展行动，围绕加强农村电网营销服务管理、计量装置管理、配电设施运维管理、投资管理等方面提出整治任务，建立工作机制和保障措施，确保专项整治工作取得实实在在的成效。

　　“各部门、各单位务必要压实责任，细化措施，加大力度抓好落实，切实加强统筹协调，强化督促指导，确保专项整治工作上下贯通、整体推进、取得实效。”10月17日，在黑龙江电力关于进一步加强漠视侵害群众利益问题专项整治工作专题会议上，该公司副总经理许传辉强调。

　　一分部署，九分落实。黑龙江电力各部门、各单位积极响应，落实落细专项整治工作任务，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题出发，将农村供电服务、设备运行维护、供电质量作为专项整治重点，全面开展自查自纠，扎实推动问题整改。

　　“通过自查，围绕供电服务、电网运行维护、供电质量等方面共计梳理问题22项，做到立查立改，发现一项、落实一项、整改一项，对于需要进一步整改的，建立整改机制和保障措施，明确整改时间，保证问题整改到位，自查自纠中发现的问题年底前全部整改完成，确保专项整治工作取得可检验、可评判、可感知、可持续的阶段成果。”记者从黑龙江电力营销部获悉，该公司在自查结束后，形成了《农网升级改造情况自查自纠报告》《用户“获得电力”优质服务工作开展情况报告》等4个报告汇编成册，为下一步开展专项整治工作提供材料支持。

　　自查自纠是手段，安全管理是常态。黑龙江电力严格落实《安全生产法》及电力安全监管要求，切实抓好安全生产标准化建设，严控安全风险，做好供电服务保障；扎实推进35~110千伏输电线路“四害”等专项治理工作，全力消除安全隐患，2019年内共计治理鸟害杆塔1.2万基、雷害杆塔8103基、外力破坏杆塔1245基；进一步强化电网运维管理，不断提高供电质量，2019年检修计划次数同比减少17%，供电质量投诉同比下降24.69%。

　　下一步，黑龙江电力将进一步强化责任担当，加大工作力度，全力做好漠视侵害群众利益问题专项整治工作，持续优化用电营商环境，持续抓好农网改造升级工程建设，持续提升配电网供电质量，不断提升服务质效。（王鹏宇杨帆）

　　信息来源：《中国电力报》2019年12月14日第1版