国网顺昌县供电公司高效办电获点赞
国网福建电力 2022年10月19日 2843
本网讯 “你们是真为民!真实干!真服务!人民是真满意!真实惠!真拥护!”近日,国网顺昌县供电公司党委收到一封感谢信,客户王春璎用六个“真”,对该公司“为民所急、及时为客户店面增容”的高效办电、优质服务表示感谢。
据了解,王春璎大姐远在青岛创业的侄女在顺昌县有一个店面对外出租,承租户主要经营快餐店,计划9月18日正式开业。可在试营业期间,因餐饮用电负荷大,加之新增不少烹饪电器,造成店内开关频繁跳闸,无法营业。9月13日,王大姐受侄女委托,领着承租户到国网顺昌县供电公司中解营业厅办理增容业务。本以为侄女人在外地,在办理用电业务的过程中,免不了遇到不少麻烦。可让王大姐很意外也很感动的是,在得知客户具体需求后,该营业厅窗口工作人员胡楚婷、该公司营销部市场管理与抄核收技术高级师王艳芳、低压客户经理朱俊峰紧密配合,高效完成该客户用电增容各环节流程,于9月17日及时为餐饮店完成用电增容。
“客户的需求,就是我们的动力。”接到感谢信,王艳芳笑着说。(邓毅)
