国网仙游县供电公司：电力加速度 服务有温度
国网福建电力 2022年12月27日 5394
本网讯 近日，国网仙游县供电公司主动协同仙游县政府多部门，顺利完成仙游县鲤南镇鸿运花园安置房电力配套工程验收工作，提前为安置户回迁保驾护航，受到政府部门和群众的一致好评。
近年来，仙游县城乡改造、产业升级以及基础设施建设等步伐持续加快，新建住宅小区逐年增多，涉及较多的安置房，而安置房回迁工作关乎人民群众的切身利益，社会关注度高，供电单位责任重大。
今年来，国网仙游县供电公司积极响应县委县政府有关加快推动民生工程的号召，以客户为中心，持续压减业扩办电环节和时限，推出了“电力有速度、服务有温度”的服务宣言，不断提升客户办电舒适度及满意度，持续提升“获得电力”水平。
在居配工程建设过程中，该公司积极与县各部门、管委会协同协作，常态建立“一工程一个微信群、一项目一个客户经理、一星期一次研讨、一问题一次协调”的“四个一”联动机制，聚焦制约接电提速的痛点难点问题，定期组织开展现场指导，为项目开通报装“一对一”服务通道，顺利推动电力配套工程稳定有序开展，确保安置房供配电工程“能送尽送”。截至日前，国网仙游县供电公司今年已顺利完成石鼓山、鲤南118号地等8个安置房的送电工作，供配电工程送电率达100%，赢得地方政府赞誉和社会各界的充分肯定。
民生无小事，一枝一叶总关情。下阶段，国网仙游县供电公司将继续在探索优质服务上下功夫，超前与地方政府开展规划、地块、项目“三对接”，推行“先导式”办电服务，提速客户用电工程，增强客户“获得电力”感知，点亮百姓“幸福灯”。（方超远）