2024爱分析·信创ERP市场厂商评估报告:远光软件

爱分析 2024年4月28日 4881

01 研究范围定义

  • 研究范围:

在中央及地方政府的信创政策推动下,我国信创部分领域正在从“试点验证”迈向“规模推广”阶段。随着国产替换的深化,爱分析观察到,在需求侧,企业对信创产品的需求逐渐融合更丰富的业务诉求以及未来数智规划,正从“同类替换”转向“迭代升级”;而在供给侧,信创产品已经跨过“要用”、“能用”,正进入实力比拼的“好用”阶段。企业对信创产品迭代升级的具体需求表现为:

1、软件基础设施

数据库是基础软件的替换重点,企业对数据库的替换需求具体为,在功能和性能上可同等替换IOE数据库外,还要满足企业上云、资源弹性伸缩、混合事务分析、多模数据管理和查询等需求,因此企业对数据库的替换也开始考虑云原生、存算分离、HTAP、超融合等功能特点。

与此同时,在数据架构方面,企业需要解决异构数据源架构下的数据开发及运维难度,湖仓一体架构正成为大数据平台架构替换新方向。

2、应用端

OA是企业最核心的办公软件,也位列全面替换软件的首位。以OA系统的文档管理为例,企业在进行国产替换时,新增知识体系构建、员工办公效率提升以及办公流程自动化等业务场景需求,因此融合AI大模型、知识图谱等技术的文档管理中台成为企业选型偏好。

在客户信息管理方面,企业传统的客户信息管理主要通过Oracle、SAP等系统进行管理,但在本次国产化替换中,在实现客户信息管理功能的基础上,企业会考虑业务的成长性以及未来数智化对业务系统互联互通的需求,因此具有平台化特点的CDP引发关注。

本次报告中,爱分析按照IT架构,自下而上将信创市场划分为:基础硬件、基础软件、技术支撑层、数据层、数据应用层、上层应用软件等六个层级。其中基础硬件包含芯片、服务器、整机、外设、存储等;基础软件包含操作系统、数据库与中间件;技术支撑层包含低代码/无代码平台、数据科学与机器学习平台、隐私计算、信创云、云原生、安全等;数据层包含指标中台、数据中台、大数据平台、数仓、湖仓一体等;数据应用层包含智能分析;上层应用分为通用应用软件与工业软件,涉及办公、管理及应用、研发设计、生产制造等多个细分场景。

图1:信创市场全景地图

本报告面向企业决策层及数字化部门负责人、信息技术部门负责人、业务负责人,通过对各特定市场的需求定义和代表厂商能力解读,为企业国产化适配规划与选型提供参考。

本评估报告聚焦通用应用软件中的信创ERP市场,爱分析重点选取了ERP厂商远光软件进行能力评估。

02  信创ERP市场分析

  • 市场定义:

信创ERP系统是指具备国内自主知识产权、适配国产软硬件,且适应国内企业特点的企业资源管理系统,能够帮助企业统一进行会计、财务、采购、项目、销售、人力、供应链及制造等日常业务活动的管理与联动,从而提升企业效率、降低运营成本。本次的信创ERP主要指面向大型国央企的高端ERP。

  • 甲方终端用户:

大型国央企的财务、人力、采购等部门,信息科技部门

  • 甲方核心需求:   

ERP涉及财务管理、供应链管理、人力管理、CRM、项目管理等企业核心系统,是企业经营的核心软件。我国ERP市场长期被SAP、Oracle等国外企业垄断,在信创政策下,对ERP软件进行国产化升级已经成为企业实现安全可控的必要措施。同时,国外ERP往往定价较高,且技术体系封闭、更新缓慢,而且在服务方面,国外ERP厂商选择本土的实施伙伴,服务时效性低。国内大型企业在进行ERP国产化替换过程中,对厂商的需求具体体现在:

满足大型企业复杂的业务需求。过去ERP来源于财务系统的延伸扩展,往往并未站在对大型企业整体业务的全面理解上,进行ERP系统架构设计及模块功能设计。其ERP系统一方面功能欠缺,只具备财务、进销存等部分核心功能模块,另一方面业财分离,数据相互分割,未能体现业务、财务之间的逻辑,难以将业财联动起来为管理层决策提供及时、准确、可靠的信息支撑,导致在进行对原有ERP系统的替换过程中,功能模块不足、平台能力欠缺。因此,站在对大型集团企业复杂业务要求的深刻理解上,构建统一、规范、高集成、功能完备的业财一体化平台,实现全局业务联通、全局数据贯通,成为企业升级ERP的业务需求。

满足大型企业的复杂架构管控需求。ERP涉及企业人、财、物供应链的管理,需要适应企业组织管理方式。大型集团型企业往往是多组织管理、多元化经营,组织架构复杂。过往的软件设计要么“分”,各级法人独立核算,按月合并报表来掌握集团整体经营情况,要么“合”,集团一本账,下级企业法人都变成内部责任中心,以上两种方式都不够弹性。大型企业存在两级部署多级管控、集中部署集中管控、集中部署多级管控等多种管控方式,ERP需要兼具“统一管控”和“自由弹性”的特征,既能满足集团自上而下的统一管理需求,又具备一定的弹性,满足下级单位依据自身业务特点进行定制的需求。

提供便捷的使用体验。企业在进行ERP替换时,需要新ERP系统承继既有的操作流程和操作习惯。同时,企业也希望新ERP系统能融合人工智能、RPA、区块链等技术实现流程自动化、决策智能化,以提高经营效率。以税务管理为例,企业过往常采用以票管税的方式,手工操作为主,在新的ERP系统中,企业需要实现“以数治税”,实现票税深度融合,发票自动认证、账票自动核对等智能管理体系。

企业需以低成本实现新功能的快速开发。在ERP替换过程中,对于部分原有系统具备而新系统不具备的功能,企业需进行二次开发,但直接从零开发成本高企,同时,企业需求更迭迅速,针对新需求的开发也是企业需解决的问题。因此,以低成本实现新功能的快速开发,是企业升级ERP时需考虑的重要因素。

满足国产化适配需求。当前大型国企正对软硬件进行国产化替换,因此ERP系统需要与其他国产软硬件全面兼容适配,以实现系统的稳定运行和低性能损耗,包括不限于处理器、操作系统、数据库、运行平台以及应用软件等。

  • 厂商能力要求:

基于上述需求,企业在进行信创ERP选型时,对厂商能力提出了以下要求:

厂商需能提供面向大型集团企业的功能全面的ERP平台。首先,该系统需具备丰富的功能模块,需能够覆盖企业各类业务场景,包括财务会计、人力资源、物料管理、生产计划、销售分销等;其次,该系统需能够打通SRM、CRM、MES、MDM、PLM、SCM等多种系统,实现业务系统之间、业务系统与财务系统之间的实时数据集成与共享,为企业管理层决策做支撑;此外,该ERP系统需具备集团化组织管控支持能力,以多组织架构设计满足集团企业复杂的应用需求。

厂商应融合AI、RPA、云计算等先进技术,提供智能、便捷的使用体验。以AI技术为例,一方面在日常操作中,厂商需提供流程自动化、智能助手等功能提升员工的使用体验,提升产品易用性;另一方面,厂商也需将人工智能融入业务中,支持智能决策,如在供应链管理中,通过分析供应链各个环节的数据、订单量、交货时间等信息,实现自动优化物流路线、调整库存水平、预测供应链风险等。

厂商需提供可扩展性强的产品,并提供PaaS平台以支撑低成本快速开发。一方面,厂商ERP产品需具备强大的可扩展性,当出现新业务需求时,能够灵活迭代升级。另一方面,厂商需能够为企业提供易用的PaaS开发平台,以可视化开发工具为企业业务及开发人员赋能,并需能支持新功能模块与ERP系统的快速集成,从而帮助企业在快速满足新需求的同时,降低开发升级成本。

厂商ERP软件需是自主研发,支持国产适配。厂商ERP产品需完全国产化,具备自主知识产权;同时厂商自身需为国家信息技术应用创新工作委员会、各地方省市级信息技术应用创新工作委员会或各类信创厂商联盟之一的会员单位。在国产适配方面,厂商ERP产品需能完成从底层CPU、服务器、操作系统、数据库、中间件到上层业务软件、财务软件、办公软件以及安全软件的全面国产化兼容,并能提供相应的厂商互认证书,且通过权威机构的信创适配验证测试。

  • 入选标准说明: 

1、符合信创ERP全部厂商能力要求;
2、2023Q1至2023Q4该市场付费客户数量≥10个;
3、2023Q1至2023Q4该市场合同收入≥2000万元。

03  厂商评估:远光软件

  • 厂商介绍:

远光软件股份有限公司(SZ:002063)成立于1998年,是国内主流的企业管理、能源互联和社会服务信息技术、产品和服务提供商,公司控股股东为国家电网全资子公司国网数字科技控股有限公司,实际控制人是国务院国资委。公司是国家鼓励的重点软件企业,作为软件行业信创品牌,公司专注大型集团企业管理信息化、数智化近40年,致力于在数字企业、智慧能源、信创平台和社会互联等领域为客户提供数智化转型产品和服务,在能源电力行业企业管理软件领域长期处于领先地位。

  • 产品服务介绍: 

新一代企业数字核心系统远光达普(YG-DAP)采用“云原生”技术,遵循全栈国产化技术路线,通过技术平台、企业中台构建的数字化底座提供企业数字应用。技术平台层以自主研发的远光九天智能一体化云平台为基座,向中台及前端应用提供技术支持和多云适配能力;企业中台层包括业务中台、数据中台和技术中台,向前端应用输送共性、共享、共用的业务服务能力、数据服务能力和技术支撑能力;应用层,基于远光九天平台和企业中台构建“战略绩效、资源管理、数据运营、生产经营、共享服务、产业互联”六大核心应用,以数据驱动业务管理,以智能支撑战略决策,促进产业协同、社会互联生态构建,助力企业数字化转型升级。

图2:远光达普(YG-DAP)应用框架

图3:远光达普(YG-DAP)应用价值

产品服务介绍:

远光软件深耕大型集团企业管理信息化、数智化领域多年,提出并实现了“业务模式数据库”“管理逻辑组件”“程序和数据分离”等创新构想,解决了管理软件适配性问题。基于服务国家电网、南方电网、国家能源集团、中国电建、中国华能、金川集团、皖能集团、海尔集团、越秀集团等多家大型央国企与世界500强企业的经验沉淀,远光DAP融入了行业典型业务实践与成熟业务模型,具备高度适应管理变化、高度满足集团管控、高度支持共建共享和全自主可控、全业务覆盖、全智能引领等特点,产品的性能、安全性、稳定性经过了大型集团企业的充分检验,能灵活满足大型集团企业不同业态、不同业务模块的复杂管理需求。

全面满足企业核心资源管理,支持软硬一体化智能应用。在业务管理上,远光DAP覆盖人、财、物、设备、资产、项目、数据等资源管理,为企业构建起构建以计划预算等经营管控类应用为先导、以监控分析等数字运营类应用为结果的闭环体系;打通政企、银企、税企、企企融合通道,在线数据交互,业务高效协同;实现业务与财务、业务与业务、业务与社会的一体化应用;在技术支持上,远光DAP基于云原生、微服务、中台架构模式,充分融合大数据、人工智能、区块链、IOT等信息技术,支持软硬一体化应用,实现人机智能交互、状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活,显著提升工作效率和智能体验。

随需而变、开放共享的产品设计,灵活适应企业管理模式的差别与变化。在对业务功能的实现上,远光软件基于对业务管理控制过程的高度抽象,设计出可独立使用的“管理逻辑组件”,企业可按需灵活组用任意复杂的管理功能;在系统架构上,基于“业务模式数据库”“程序独立性”等创新理念,使得企业管理模式的调整不会导致程序的频繁修改,无需二次开发即可实现对组织、流程、管理模式的持续优化;在开放性上,可与其他系统的服务相互调用,实时共享不同系统的数据与能力,进而在数据一致性、操作方便性、客户体验等方面,达到“使用不同公司提供的不同软件产品和使用同一个软件公司的产品基本一致”的应用效果。

充分满足“统分结合”的管控模式,支持纵向集约管控、横向协同运作。远光DAP实现了分布处理、集中管控、统分一体的全新架构,兼顾集团总部管理和基层创新需求,系统支持自上到下的统一管控和分级分权,满足集团型企业统分结合、协同运作的需求。以某集团公司为例,通过远光DAP,分布在全国的各个子公司作为独立核算的企业法人可以自行处理业务,满足对外报告、统计纳税的要求;系统又可以自动处理各个企业的协同关系、多级法人的统驭关系,实现整个集团全部财务和经营状况的实时反映和控制。

坚持“自主可控软件产品”发展方向,构建全方位信创生态体系。远光软件始终坚持“自主可控软件产品”发展方向,从研发平台、流程工具、代码生成的各个环节,均拥有完整的知识产权。自主研发的全栈国产化技术底座—远光九天平台,贯穿软件研发全过程,通过低代码开发、数字化管控、数据智能、高效集成等能力,能为企业云应用的快捷构建、规范管理、自动化运维提供全面支持。依托该平台,远光软件研发推出DAP等核心产品,实现了从处理器到操作系统、数据库、运行平台、应用软件的全栈式国产适配。拥有南方电网等特大型企业的成功应用案例,在“全栈式国产化”的用户体量、应用规模上名列前茅。

完善的服务网络体系,为企业提供高质高效的服务支持。远光软件秉承“以客户为本”的理念,严格遵循ISO20000、ITIL、ITSS、CCRC等体系标准,提供涵盖IT服务全生命周期的管理咨询、培训、实施、运维等服务内容。公司通过了软件能力成熟度模型集成最高等级CMMI5级、ISO9001国际质量体系、ISO27001国际信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系等多项认证,设有遍布全国的36个分支机构,可为企业提供高效、专业的本地化服务,满足央国企对于跨地域、跨组织的大型软件研发需求。

图4:远光软件服务体系

  • 典型客户: 

中国南方电网、中国电建、金川集团、越秀集团、国网数科

04 入选证书