学思想 强党性 重实践 建新功丨公司数字化供电所系统实现全疆覆盖

本网讯6月15日9时许，乌鲁木齐西郊供电公司头屯河供电所所长杨巍登陆公司数字化供电所系统，所内当日需要处理的工单、预警数据、各网格客户经理电费回收情况等各类信息和指标数据均由系统快速生成并展示，杨巍很快完成了当天的工作安排。他使用这套系统刚刚在公司系统677个供电所全面启用，实现了多业务系统“一键登录”，供电所业务指标查询、预警信息筛查、员工工作量统计等工作用时平均缩短95%。

“以往我们筹划安排工作，需要专人提前一天分别登录多个业务系统，抽取、记录多项数据。现在这些事情我当天早上登陆数字化供电所一个平台就能全部搞定了，真的太方便了。”杨巍说。

供电所是公司开展供电服务的最前沿阵地和最小单元，是直面千万用户展示公司品牌形象的重要服务窗口。但与此同时，供电所也面临着人力紧张、指标管理难、重复性工作量大、业务线下流转多等现实工作难题。为解决上述问题，公司从2021年11月起，成立柔性工作组深入基层一线，全面收集梳理困扰基层供电所业务开展的难点痛点问题，分析借鉴先进网省成功经验，制定适应新疆电网运维特点的数字化供电所建设方案。2022年6月起，公司正式启动数字化供电所系统开发工作，经过技术人员100多天艰苦的技术攻关和多个版本迭代，2023年2月顺利完成软件开发工作。

根据设计，公司数字化供电所系统主要由数字化供电所平台（电脑端）和“i国网”App营销移动作业微应用（移动端）两部分构成，基层供电所员工可通过该系统一次性登录公司营销业务应用、供电服务指挥平台等26个常用业务系统，以往需要多系统切换开展的工作实现“一站式”处理；供电所业扩装表、配网抢修、设备巡检、采集运维等多类型营配业务工单派发也实现线上流转。该系统还能直观展示供电所管理的用户数量、台区数量、公专变数量等经营数据；每个供电所的电费回收率、台区线损、采集成功率等供电所业务指标也能动态统计显示，帮助供电所管理人员高效开展指标管控和日常管理，实现数字化转型升级。

为确保新系统性能可靠、切实解决基层问题，公司今年将数字化供电所系统试点推广工作与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育相结合，重点推进，选取国网乌鲁木齐、昌吉等6家供电公司的16个供电所开展新系统试点工作，次月试点范围扩大至全部地市供电单位。期间，公司建立“周例会”工作制度，每周组织各供电单位数字化供电所推广应用负责人员交流试点应用情况，累计解决各供电所应用技术问题96项。今年5月起，公司在全面总结试点经验的基础上，以“线上+线下”形式面向全疆供电所各岗位职工举办10余次系统使用培训，6月9日实现了全疆677个供电所全面启用。

接下来，公司将持续深化数字化供电所系统应用工作，根据基层应用情况及业务发展需要，持续优化系统使用体验、开发新功能，持续推动基层供电所开展业务查漏补缺，提升软硬件设施水平，提高服务用户的能力，为自治区乡村振兴事业发展提供坚强电力保障。（马行星、张航）

信息来源：国网新疆营销服务中心