国网龙岩市永定区供电公司积极推行低压“一键通” 客户办电更便捷

　　本网讯　“真没想到，你们这么快就上门来收资料和装电表了，供电服务真是太高效了！”12月7日上午，家住永定区凤城街道的俞先生欣喜地接到国网龙岩市永定区供电公司城区供电服务中心工作人员来上门装表的电话。原来，俞先生前一天刚通过“网上国网”APP申请分户新装业务，第二天供电工作人员就来上门装表了，速度之快令他惊喜不已。

　　为进一步提高低压用户办电便利度，提升服务水平和客户获得感，国网龙岩市永定区供电公司积极推行低压办电“一键通”服务，融合实现远程便捷下单、快速装表送电、物料当场签证，做到用电报装“一键下单、现场办结”，使业扩流程更加便捷化、透明化、数字化。

　　据介绍，客户通过“网上国网”APP申请低压办电时，数据会自动推送至供电公司工作人员的“i国网”手机客户端，实现远程接收工作任务。随后，工作人员可直接携带电表上门收取申请资料并快速装表接电，极大程度上缩短客户的办电时间。

　　国网龙岩市永定区供电公司坚持把“快接电”摆在首位。今年以来，为优化营商环境，服务客户快捷便利办电，相继推出了 “水电气网”一窗通办、“刷脸办电”、“开门接电”、“一证办电”等举措，获得了广大用户的高度认可。（黄彰焕、饶志平）