沈阳公司:用心暖照返乡路

国网辽宁电力 2019年12月26日 352

12月23日,年近岁末,随着外出务工人员陆续返乡,为更好地服务农村用电客户,保证家中安全用电,国网沈阳供电公司为返乡人员暖心提供高效便捷的供电服务,确保他们温暖过大年。

据了解,由于外出务工人员家中长期无人用电,家中导线、开关、家用电器等长久未使用,受潮湿、锈蚀等因素影响,家中线路设备难免存在故障和隐患。沈阳公司积极部署,安排各供电所台区经理采取走访摸排的方式,了解用电需求,根据供电服务区各个村的实际情况,采取针对性措施服务返乡人员。同时积极与当地村干部联系,摸排各台区返乡人员回家过年的人数,分析用电负荷,确保广大客户在“春节”用电高峰时段能用上放心电。

同时,沈阳公司供电所营业窗口对返乡客户用电需求及时安排专人解决,并深入返乡村民家中,了解用电需求,开展安全用电巡视,排除用电故障,对智能电表使用、安全用电常识进行普及宣传,发放“农村安全用电”手册,方便客户随时解决用电难题,并提醒客户节后外出务工前,注意断开表后开关,确保家中的财产安全,全力确保返乡农民工用电无忧。(文/张怡飞 田云编辑/宋青)

信息来源:国网沈阳供电公司

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