人民网《国网天津电力：关切百姓冷暖 守护城乡“温度”》

　　10月以来，津城经历的多次降温让市民百姓心中对于暖气的期盼逐渐“升温”。为了保障今冬明春保暖保供工作万无一失，国网天津电力开展涉热涉暖设备隐患排查治理和客户服务工作，对25个在途供热民生保障类项目持续跟踪，梳理包括供热、换热、供气等重要客户供电信息，形成重要供电保障台区1万余个、10千伏供电线路900余条，40台发电机、20辆发电车随时待命，确保天气冷下来，百姓屋里“暖起来”。

　　位于天津市西青区的天津市城西供热中心是一座大型城市燃气供热站，主要服务李七庄和梅江区域，供热面积达到770万平方米。“热泵就好比供热系统里的‘心脏’，将高温热水源源不断泵送至换热站。热泵上的电动阀门是‘总开关’，对电的稳定要求比较高。每年供暖期来临前，供电公司员工都会来为供热用电设备‘把脉’。”对于供电服务主动上门，城西供热中心用电负责人郭师傅十分认可。

　　据了解，国网天津城西公司对季节性生产特点的用户专门制定了“二十四节气表”式服务清单，通过分析用户全年用电情况，梳理归纳形成“一户一案”。按照服务清单，结合供热企业生产特点，国网天津城西公司计划在每年10月上旬开展主动走访和上门检查服务。同时，加强内部专业协同与工作调度，对供热站供电线路设备加强巡视检查频次，保障供热期间供电线路的安全可靠运行。

　　相较于城西供热中心，位于东丽区的供热企业，由于地处津滨双城中间，服务范围更广。在这里，有一群电力“红马甲”将保暖保供作为重点工作，依托共产党员服务队开展“一人一企”专项对接，确保供暖期用电安全无忧。

　　据国网天津东丽公司相关工作人员介绍，该公司发挥党建力量，将服务保障供暖企业作为10月份“三会一课一议题”实施，按区域划分党员责任区，组织共产党员服务队主动深入供暖企业，对供暖企业的变电设备、配电室、备用电源等电气设备，采用无人机、人巡和红外测温等方式开展“全方位”特巡，重点核对供暖企业停电应急预案及应急电源的配备等方面情况，并对电机、压力泵、管道控制装置等重点电气设备进行仔细检查，及时协助企业维护设备。截至目前，已完成43个供热站、60余处重点供热点位和36项问题的检查整改工作。

　　在蓟州，恒源热电有限公司第二分公司供热站增容的100千伏安变压器刚刚送电。

　　“有了充足的电力保障，我们各项设备调试非常顺利，今年供热质量‘稳了’。”10月18日，在国网天津蓟州公司的办电回访中，恒源热电有限公司第二分公司负责人贾坤连声感谢。贾坤介绍，供热站主要负责金苑新村东区及附近4个小区的供暖换热工作，随着区域经济的快速发展，冬天会出现供热不稳定、供热质量不达标的情况，公司下决心要在今年冬天来临前彻底解决这一问题。

　　针对客户紧急用电需求，国网天津蓟州公司城区供电服务中心开辟供暖项目报装服务绿色通道，设立专门负责人，缩短简化业扩报装环节，做好现场勘查、验收送电等工作；全程跟踪督办项目接电进度，排除报装过程中的“受阻点”，整合办电全过程手续，上门一次办理，实现客户办电“一次都不跑”。“后续，我们还将常态化对供暖换热站开展安全用电服务，强化隐患排查整改，让广大人民群众温暖过冬。”国网天津蓟州公司高压网格员刘鼎说。

　　在宝坻小辛码头村，农家院内窗明几净、温馨宜人。“自从用上电采暖，既干净又暖和，冬天也不再是旅游淡季了。”25号农家院主人李超介绍，“现在村子里的农家院都忙着将电暖气片改为电地暖，改造后不仅可以恒温26度，而且温度更为均匀，让城里来的游客更舒适、更满意。”

　　在小辛码头村北部，15座风力发电机组高效运转，将绿色能源源源不断输送到村庄。国网天津宝坻公司员工王海天和张钰手持红外测温仪，和风电厂工作人员一同对箱站内电缆头连接处、变压器本体等关键点位进行测温，认真核对电压、电流等参数是否正常，为并网设备进行了一次入冬前“体检”。随后，他们又来到小辛码头村，对电表箱内开关接线进行了检查紧固，防止在冬季取暖负荷加大后容易出现的过热故障。

　　当前，国网天津宝坻公司持续推动“电靓宝坻温暖乡村”行动，7支共产党员队奔波在田间地头、大街小巷，开展线路巡视和供暖设施检查工作，完成101条线路和198座箱站的特巡监测任务，新增4个抢修驻点提升抢修时效，确保居民温暖度冬。