中国电力报:宕昌供电哈达铺供电所:长征精神 电力传承
在甘肃陇南宕昌县哈达铺镇,有一群“红马甲”常年奔波于田间地头,将光明送入千家万户,他们是国家电网甘肃电力连心桥(陇南金橄榄—宕昌)共产党员服务队。在日常工作中“全能全责全方位”提供“无死角”优质服务,把社会公益和“全能全责”相结合,引导队员从点滴小事做起,爱岗敬业、修身立德。先后荣获国家电网有限公司、甘肃省电力公司和陇南供电公司电网先锋党支部等荣誉。
当好企业“电管家”。宕昌县供电公司组织哈达铺供电所共产党员服务队深入宕昌县哈达铺镇、南河镇与客户深入交谈、沟通,全面提升供电服务水平。“不愧是党员服务队,跟当年的红军一样,总能把我们老百姓的事情放在心上,一会儿就来电了,真好!”3月15日,家住哈达铺红军街的张勇刚因为家中线路老化导致线路跳闸,在台区经理的群里留了言,很快便有人上门服务,半小时内解决了所有问题。说起宕昌县供电公司哈达铺供电所共产党员服务队为他上门服务的场景,张勇刚总是赞不绝口。这只是党员服务队近年来服务当地百姓,积极优化营商环境的一个缩影。
哈达铺共产党员服务队用实际行动践行“你用电,我用心”的服务口号。走进社区、用户家中,通过入户推广,将贴心服务送到用户家门口,现场演示并指导客户下载“网上国网”APP,耐心介绍使用步骤和相关模块应用,让客户感受到一步不用跑的优质服务。
长征精神 电力传承。在哈达铺镇红军街往来穿梭的人群中,几个鲜艳的“红马甲”格外引人注目。“这些插座虽然设计在墙角,人流拥挤的时候也可能被游客不慎踩踏,可以加装绝缘防护外壳。”党员服务队队员赖月生、陈高才等认真检查红军长征纪念馆内线路敷设、插座位置、电气绝缘等情况,向工作人员一一指出,并提出整改建议。
哈达铺供电所共产党员服务队从针对客户特色、服务客户需求出发,主动上门协助排查安全用电隐患,提出安全整改建议,为即将到来的旅游高峰再添一道“安全阀”。
信息来源:中国电力报 2021年8月25日