热门资讯

    【优化营商环境】辽阳公司:主动走访客户 提升服务质效

    来源:国网辽宁电力 发布时间:2019-02-12 10:32 阅读数:5234

     

    21日,国网辽阳供电公司圆满完成了春节前对重点企业走访调研活动,通过与企业负责人座谈、参观调度大厅和生产车间等方式,真诚听取企业关于用电需求和行业用电情况的意见和建议,解决用电难题,优化营商环境建设。

     

    据悉,此次走访历时1个月时间,涵盖钢铁、选矿、水泥和石油等64家重点企业。为保证走访调研效果,辽阳公司制定下发了《国网辽阳供电公司重点客户走访调研工作实施方案》,明确了调研目的、时间、内容等相关工作要求。向企业发放调查问卷,掌握企业基本情况、了解用电需求。

     

    通过走访,该公司全面细致地了解了企业生产经营情况、产品生产工艺流程和用电服务需求,并为其降低生产经营成本、规避用电风险出谋划策,现场解决企业生产用电难题。受访企业对辽阳公司主动、优质、高效的供电服务给予了高度评价,对持续可靠供电给予了高度肯定,并对辽阳公司为企业发展提供的坚强电力保障表示了衷心感谢。

     

    此次走访,既密切了供用电双方的关系,又为该公司做好经济活动分析和市场预测提供了依据,为供电服务和供电质量的提升拓宽了思路。形成的专题调研报告也为生产经营起到了良好的辅助作用。(文/邹洁董政编辑/宋青)

     

    信息来源:国网辽阳供电公司

     

    大家都在看