公司“网上国网”用户绑定突破300万
国网陕西电力 2021年6月9日 3307
6月8日，公司“网上国网”累计绑定用户达到301.31万户，全年新增绑定用户128.76万户，同比提升92.01%。完成全年推广任务的50.26%，超时序进度6.7个百分点。
今年以来，营销部坚决落实公司领导关于“网上国网”运营推广工作要求，指导营销服务中心不断加大运营推广工作力度。在工作中参考互联网企业运营做法，制定了“两步走”推广策略，坚持“三实”原则，即求实、务实、抓落实，推广成效较去年同期大幅增长，用户月活率与用户健康度均位列国网第一。
在求实、务实方面，紧抓推广进度实时跟踪，设立“争先进位”任务看板，将推广任务分解至日、周、月时序管控；紧抓推广数据治理归真，全面梳理全省供电单位、组织机构、结构地址，每日核查指标关联合理性；紧抓政企异业合作推广，开展“电力+政务”功能融合，主动对接政府取得宣发资源，实现在“秦务员”省级政务APP上线用电服务。在抓落实方面，出台《推广服务奖惩意见》，构建“网格化”推广模式，开发数字化“精准推广”微应用，实行台区经理“包干到户”，每月评选“推广达人”、“标杆单位”，每季度对领先单位奖励兑现。围绕线上线下推广场景制定“网上国网”品牌提升计划，设计陕西专属IP形象——陕电秦娃，制作下发相关主题门贴、功能引导H5及二维码、工作人员胸牌、车位提示牌等宣传物料，上线官方视频号、抖音号，发布宣传视频总浏览量超过310万人次。与“十四运”组委会达成保电品牌合作，场管看台中心区域布置专题宣传展位，提升公司品牌形象。
下一步，公司将紧紧围绕营销服务数字化转型，继续拓展宣传推广手段，结合“建党百年”、“十四运会”等热点开展主题推广，进一步提升线上服务运营质效，以“树品牌、聚客户、广传播”为目标，全面打赢运营推广攻坚战。
