赞皇县公司:保电到田间 服务暖心田

国网河北电力 2021年4月2日 309

3月31日,国网赞皇县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展“春灌保电党员争先”主题活动,及时解决村民的春灌用电难题,确保春灌期间安全有序供电。

春灌期间,赞皇县公司第一时间成立保障小组,按照“凡是有人浇地就要有人巡查”的原则,开展巡视检查,重点检查地埋线敷设、机井无功补偿设备是否投运,及时处理发现的低压缺陷。该公司加大对春灌供电线路的巡视力度,严禁使用“地爬线”“拦腰线”,坚决杜绝“私拉乱接”现象,全力保障农户安全可靠用电。他们建立春灌客户用电报装的“双通道”,各营业厅落实“首问负责制”,做好业务跟踪催办,满足办理时限,交费高峰期要求各营业厅适当延长营业时间。

同时,赞皇县公司还积极推广“网上国网”二维码注册认证,方便客户通过“网上国网”app、95598网站等线上办理业务申请。对于农业排灌报装客户,该公司开辟春耕用电“绿色通道”,加速完成现场勘查、装表接电等环节,确保春灌客户早用电、用好电。(赵昭)

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