天津日报《加强电力服务 助力企业发展》
国网天津电力 2018年7月23日 389
7月19日第18版
本报讯“‘一证办理’真是省时省力。”顺丰仓储项目负责人高兴地说,“只需在业务申请的时候去一次营业厅,其余的后补证件、现场勘查等工作都是电力公司主动上门和电话预约,给我们省了不少事。”前不久,国网天津东丽公司大客户经理到顺丰仓储项目的施工项目部进行现场办公,让企业享受便利快捷的服务。
营商环境是企业发展的土壤,国网天津东丽公司全面落实“电十条”,以提质提速客户用电业务为重点,根据顺丰仓储项目的用电时间需求,为用户量身定制了项目里程碑节点计划,明确双方权责界面及办理时限,协助用户申报路由手续及受电工程建设工作,全程跟踪推进项目进展,大大缩短了用户业扩报装时限。此外,该公司加强与政府部门沟通协作,了解区域内的电力需求动向,针对航空物流区等用电需求集中的园区,超前打造业扩配套电网接入方案,由电网投资建设供配电设施到园区,大大降低了企业的落户成本,而顺丰仓储项目正是该园区的第一个受益项目。
下一阶段,国网天津东丽公司将积极推进业扩报装服务能力的持续提升和服务模式的转型升级,年内将实现16项简单业务客户不用跑,5项复杂业务客户“最多跑一次”,当好企业家的“电参谋”。