四川新闻网：四川遂宁：春节服务不打烊 电亮万家年味浓
国网四川电力 2022年2月7日 4041
四川新闻网消息“喂，仁和供电所吗？我是曹碑8村2队的龚文豪，家里突然没了电，麻烦你们过来处理一下。”“好的，请稍等，我们马上通知工作人员赶过来。”2月4日21点30分，一阵急促的电话铃声在国网遂宁供电公司仁和镇供电所值班室响起。挂断电话后，该所值班人员高伟、杨愚立即驱车前往客户家中。
“电表显示有电，入户线路正常，故障一定发生在室内，检查一下户保是否跳闸……”一来到现场，高伟和杨愚便对供电线路、电表等设备进行检查，在发现一切正常后又对客户家中的电视机、烧水壶等用电设备进行排查，分析故障原因。
“问题找到了，烧水壶底座烧坏，形成短路，导致了户保跳闸。”庚即，高伟和杨愚对故障点进行隔离。21点50分，故障处理完毕，客户家中恢复了正常用电。
“有电了，又可以看电视了。大过年的，辛苦你们了。来，吃点糖和瓜子嘛！”看着电视机上重新出现的北京2022年冬奥会开幕式直播画面，龚文豪满含歉意地说，并热情地递上了糖和瓜子。
两名队员在婉言谢绝龚文豪的好意后，又对周围十余户客户家中的用电情况进行走访，为大家讲解安全用电注意事项。
春节期间，国网遂宁供电公司每天都有近百名值班人员坚守在工作岗位上，全力做好供电抢修、用电咨询、设备运维等工作，保障人民群众过上一个温暖亮堂的春节。截至2月5日8时30分，国网遂宁供电公司共受理故障报修工单866笔，出动抢修人员1800余人次。
接下来，国网遂宁供电公司将持续加强电网运行监测和设备巡视，重点加大对用电负荷较大区域的特巡力度，落实多项优质服务举措，备足备齐抢修人员、车辆和物资，确保春节期间电力安全稳定供应。
