四川新闻网:四川遂宁:春节服务不打烊 电亮万家年味浓
国网四川电力 2022年2月7日 4038
四川新闻网消息“喂,仁和供电所吗?我是曹碑8村2队的龚文豪,家里突然没了电,麻烦你们过来处理一下。”“好的,请稍等,我们马上通知工作人员赶过来。”2月4日21点30分,一阵急促的电话铃声在国网遂宁供电公司仁和镇供电所值班室响起。挂断电话后,该所值班人员高伟、杨愚立即驱车前往客户家中。
“电表显示有电,入户线路正常,故障一定发生在室内,检查一下户保是否跳闸……”一来到现场,高伟和杨愚便对供电线路、电表等设备进行检查,在发现一切正常后又对客户家中的电视机、烧水壶等用电设备进行排查,分析故障原因。
“问题找到了,烧水壶底座烧坏,形成短路,导致了户保跳闸。”庚即,高伟和杨愚对故障点进行隔离。21点50分,故障处理完毕,客户家中恢复了正常用电。
“有电了,又可以看电视了。大过年的,辛苦你们了。来,吃点糖和瓜子嘛!”看着电视机上重新出现的北京2022年冬奥会开幕式直播画面,龚文豪满含歉意地说,并热情地递上了糖和瓜子。
两名队员在婉言谢绝龚文豪的好意后,又对周围十余户客户家中的用电情况进行走访,为大家讲解安全用电注意事项。
春节期间,国网遂宁供电公司每天都有近百名值班人员坚守在工作岗位上,全力做好供电抢修、用电咨询、设备运维等工作,保障人民群众过上一个温暖亮堂的春节。截至2月5日8时30分,国网遂宁供电公司共受理故障报修工单866笔,出动抢修人员1800余人次。
接下来,国网遂宁供电公司将持续加强电网运行监测和设备巡视,重点加大对用电负荷较大区域的特巡力度,落实多项优质服务举措,备足备齐抢修人员、车辆和物资,确保春节期间电力安全稳定供应。