守护“人间烟火” “电”亮“夜间经济”

国网福建电力 2020年10月21日 197

  “夜间经济”是随着人民生活水平提高而产生的一种经济现象,对于推动消费经济转型升级具有重要作用。将“夜间经济”和“地摊经济”结合起来,不仅具有保就业、保民生的重要意义,更是经济复苏的缩影。近阶段来,国网福建供电服务公司协同服务单位强化对“夜间经济”的服务力度,针对夜市街边摊位、店铺的用电需求和用电特点,主动对接客户,深入夜市街边和门面为商户、市民提供便捷、贴心的服务。

巡现场保安全 守护美丽“人间烟火”

  一个多月前,福州鼓楼区玉泉路开办了温泉夜市,地处福州繁华地段温泉公园附近,四周公园、商业楼、商铺环绕,灯光环绕的夜市街边也坐落着一些店铺,自开办夜市一个多月来,聚集了众多夜市摊位,吸引了不少客流到此处散步游玩。为积极响应政府号召,服务网格中的“夜间经济”,国网福建供电服务公司常组织员工利用休息时间穿梭在温泉夜市中,主动排查地摊、店铺用电安全隐患,向客户普及安全用电知识,指导客户规范用电,降低各摊主、店主用电风险。

  “我们夜市客流主体是住在周边的居民,近来疫情控制良好,附近的居民网上散步总会经过这里,客流量还可以。我在这里卖网红零食一个多月了,用电挺方便的。你们还向我们介绍了安全用电知识,这一块更没有什么担忧了。”一位女摊主满意地说道。

  夜幕降临,紧邻灯火浪漫的五四河岸,温泉夜市与之交相辉映,焕发着温暖、生机和希望。伴着这柔美夜景,国网福建供电服务公司还将持续开展夜间巡视,及时指导帮助客户规范用电,为客户解决经营过程中存在的用电困难,切实守护这场美丽的“人间烟火”。

摆小摊扩宣传 “电”亮经济复苏夜色

  国网福建供电服务公司还组织员工到福州市西湖公园、闽侯县市民广场等周边商户聚集地摆摊设点,推广“网上国网”APP,并为商户和过往行人提供咨询服务,助力“夜间经济”发展。

  国网福建供电服务公司结合政府部门夜间重大活动和自主宣传计划,组织员工在现场开展安全用电宣传,普及电力法规、触电解救方法等知识,向商户、市民宣传“网上国网”APP 贴心服务,热情引导市民在线体验交费、办电、查询等7×24小时的便捷、贴心用电服务。在现场,该公司员工还根据部分客户的用电情况进行用能分析,为其提供最划算的用电策略,轻松节省电费。同时,针对需要办理“居民峰谷变更”的客户进行线上办电指导,让不少客户能够享受到20-50元金额不等的优惠。该公司员工还灵活地根据客户需求,向商户、行人推荐了英大长安保险经纪有限公司推出的“用电卫士”和“商户卫士”保险服务,将企业对客户的关怀送到客户心上。以电力小摊和“流动式”宣传为媒介,该公司致力于不断提升客户满意度和电力获得感,身体力行“电”亮经济复苏的夜色。

  下一步,国网福建供电服务公司将持续以满足人民美好生活需要为各项工作的出发点和落脚点,将安全隐患排查、安全用电宣传和夜间巡视有机结合起来,主动优化客户服务工作,为“夜间经济”的发展和振兴贡献力量。(姚彬彬 江丽燕)

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