亮报：（公司）他们是爱岗敬业的好榜样
2019-5-816版
他们是爱岗敬业的好榜样
——国网辽宁电力先进典型群像
今年，国网辽宁省电力有限公司一批先进集体和个人获得中华全国总工会和辽宁省总工会的表彰。其中，辽宁电力能源发展集团有限公司副总经理赵永彬荣获全国五一劳动奖章荣誉称号；辽宁沈阳市东陵区供电公司高坎街道供电所、辽宁大连市开发区东部供电公司董家沟街道供电所、辽宁丹东供电公司东汤镇供电所、辽宁锦州供电公司检修分公司二次检修室变电二次运检五班、辽宁葫芦岛供电公司变电运维室锦西变电运维班5个班组荣获全国工人先锋号荣誉称号；鞍山、盘锦、葫芦岛供电公司和辽阳电能发展有限公司4个单位荣获辽宁五一劳动奖状荣誉称号；辽宁大连供电公司信息通信分公司通信一班班长明旭等18名同志被授予辽宁五一劳动奖章荣誉称号。
近年来，国网辽宁电力号召全体干部员工“夯基础、求突破、勇争先”，着力选树与培养先进典型，自下而上层层挖掘，全方位优中选优，精心组织各级各类先进的推荐工作，取得了优异的成绩。
刘传波：我愿做一颗螺丝钉牢牢扎根电力事业
文/顾波李伟
简介：刘传波，辽宁抚顺县供电公司配电运检一班班长。1986年出生的他被客户亲切的称为守护光明的“雷锋精神”传人，“立足岗位学雷锋”的模范。他发表技术论文19篇，完成国家专利20项，荣获国家级QC成果一等奖2项，研发的故障测试仪器投入使用后检测出故障电缆306条，累计长度73千米，为企业创造经济价值2197万元。他先后荣获国家电网有限公司特等劳动模范、电力行业雷锋式先进个人、辽宁好人最美工人等称号。
心语：我愿为寒冬带来温暖，我愿为酷暑送去清凉，我愿在深夜守护百姓的美梦，我愿意永远做一颗电力螺丝钉，牢牢扎根热爱的电力事业，全力排除电缆故障，守护家乡的每一寸光明，把正能量传递到每个人的心里。
3月29日上午7时，辽宁抚顺县供电公司配电运检一班安全员姜培军来到工作间，推开门，只见班长刘传波正在认真分析研究着桌上的图表。刘传波看到他走进来，立即说道：“培军快来！有一个电子地图的问题，我们一起来研究研究！”
目前，国家电网有限公司正加快推进泛在电力物联网的建设。刘传波最近将GPS采点线路与采集回来的电流、电压、温度等参数放进电子地图中，形成一张高度精准的地理信息网络，让员工不用到现场就能掌握情况，最终联通客户电表数据信息等内部系统，共享电力信息资源。
运维一线的“电缆专家”
戴上安全帽、穿上蓝制服，登高作业……这就是刘传波的日常工作。自2006年参加工作以来，刘传波一直从事电力电缆故障测试和电缆运维工作。
2017年3月6日晚，凛冽的寒风伴着雪花。“叮铃铃……”抚顺供电公司配电运检室的电话突然响起。“请问是电业局吗？我们是驻抚部队雷锋团，我们的机关楼全部停电了，不知道是什么原因造成的！能来帮助我们检查一下吗？”
原来，驻抚部队雷锋团机关楼出现停电故障，部队虽然组织了人员进行故障排查，但直到拨打求助电话前依然没有找到故障点。
得知部队发生紧急情况后，已经回到家中的刘传波立即在寒夜中回到班组，并迅速组织班组人员赶往雷锋团。凭借着多年的电缆故障测试和运维经验，经过近30分钟的检测，他发现，这条20多年前敷设的低压电缆线路由于运行时间过长而烧损了。
漆黑的夜色下、飞舞的雪花中，刘传波与同事们动用各种器械开挖故障点。虽然气温已经零下20摄氏度，但汗水仍然不断地顺着他们的安全帽沿流淌下来。经过4个多小时的紧张工作，距地面达两米深的故障点终于被找到。随后，刘传波与部队变电所运维人员共同研究出解决方案，当晚就为部队恢复了正常供电。
刘传波应对过各种电缆方面的问题：处理站前电缆网故障，避免了大面积停电事故发生；查找万达广场电缆故障，避免商业区长时间停电；准确快速排查抚顺中心医院电缆故障，保证医院24小时连续供电……他赢得了同事和客户的广泛赞誉，被大家亲切地称为“电缆专家”。
年轻有为的“电网医生”
刘传波参加工作13年来，每天坚持第一个来到工作间，从未间断。查看专业书籍、摘抄知识点，做好当日的工作计划是他每天的必修课。刘传波每天至少工作12个小时，遇到棘手的技术问题，他都主动参与解决。
刘传波是善于钻研的人。针对患有“疑难杂症”的电缆，如何及时准确找出“病因”成了刘传波的心病。他彻夜难眠，查找资料，向行业专家请教，与同事探讨，有时甚至在备用电缆投运送电后，仍然捧着仪器在现场守到深夜，直到找出解决故障电缆的测试方案。曾在电缆运检班工作时的同事李广乐这样评价刘传波，“说他是‘电网医生’毫不为过，各种电缆的运行检修、电缆头制作以及电缆工程验收，只要他去，就能‘医治’。”
同时，刘传波也是一个善于发明勇于创新的人。他利用各种时间对现有技术领域中的难题进行探究，针对兆欧表只能发现电缆受潮或绝缘整体老化等问题，耗时10个月研发出国内首台低压电缆做交流耐压试验装置，新设备大幅度提高了修复后电缆运行的稳定性和安全性，该设备已应用于实践30余次，节约资金300余万元，也开创了该公司运用高能量电容器组测试电缆高阻故障的先河。对绝缘服在运输途中和作业穿戴之后会发生磨损，给检修人员穿戴带来安全隐患的问题，刘传波利用半年时间发明了带电作业绝缘服绝缘检测装置，实现绝缘服穿戴前检测和现场随时检测，这一设备目前在该公司使用了21次，得到一线工人的一致好评。
无私奉献的“薪火传人”
在刘传波的工作笔记上，写过这样的一段话：“我的家乡抚顺是雷锋精神的发祥地，作为这里的一名电力员工，我愿在有限的时间里做一颗电力螺丝钉，像雷锋那样，立足岗位，全力排除客户电缆故障是我应尽的职责，守护家乡每一寸光明是我无悔的追求！”这些话，他不仅写在了本子上，也在以其一颗滚烫的心去践行“雷锋精神”“奉献精神”，得到客户一致好评、同事的一致认可。
刘传波不仅严格要求自己，他还带动了曾工作的过电缆运检班、现在的配电运检一班以及身边的每一个人，始终保持着学习、奋斗的激情。“班长每天都第一个来到班组，认真学习新的知识、研究存在的问题，如果我们不认真学习，将会被越落越远，现在大家都憋着劲，看谁学得好、用得好。”姜培军说。
“我要把自己的技术分享出来，与大家共同成长，建立起一支专业化队伍。”刘传波说道。对于同事的成长发展，刘传波把多年来积累的电缆检测过程的分析思路、计算方法、测试技巧编写成课件向同事们讲解，帮助他们尽快熟悉本职工作。近日，他又通过开设班组微讲堂，与同事们一起学习“三型两网”和泛在电力物联网的相关知识。
刘传波面对日常的工作，从不畏惧，敢打敢拼，不仅在专业上样样精通，而且在团队建设上也练就了一身本领。他通过成立课题、项目等小组，引领团队成员在重点工程、重大考验、重要岗位中干在先、走在前。
同样，身为共产党员服务队成员的刘传波，无时无刻都在诠释着雷锋式的奉献精神。多年来，他和同事们与慈善机构残疾、智力障碍儿童结成长期帮扶对子。刘传波累计参与捐款3000余元，参与志愿服务200余次，收到表扬信40余封。
沈阳供电公司高坎街道供电所
金杯银杯不如百姓的口碑
陈龙杨博文
沈阳供电公司东陵区供电公司高坎街道供电所以创建标准化供电所为抓手，加强内质、外形建设，深化基础管理，坚持以“诚信社会、服务大众”“一人之言行、企业之形象”为员工行为准则，被百姓称之为守护光明的使者，在收获金杯银杯的同时也收获了百姓的口碑。
“前些年，每到生产高峰期，村里这些作坊就得轮流用电，还赶上过轮到我凌晨3点用电的时候，太遭罪了。后来线路升级，电管够用，现在太方便了。”农网改造带来的变化让中和村玉米加工厂的刘光深有感触。
近年来，高坎街道供电所积极开展供电区域农网改造工作。新建及改造变压器3台，容量600千伏安；新建及改造低压台区3个，0.4千伏线路3.205千米，无功补偿装置240千伏，改造单相居民客户计量装置214户，地区10千伏及以下电网结构得到优化，供电可靠性大大提升，供电区域内0.4千伏动力电客户增长达55%。
高坎街道供电所还通过前期的走访、调研，对不同客户分门别类，总结出“3V客户”（重要客户VIP、为社会做出贡献客户VCP、弱势客户VDP）服务模式。2018年，该供电所累计服务“3V客户”76次，量身定制用电方案18套，解决客户咨询、交费、办电等业务58次，“3V客户”用电满意度达100%。
大连供电公司董家沟供电所
打造客户服务新前端
董爱军
2017年以来，辽宁大连供电公司董家沟供电所以“互联网+”为依托，加强营配业务末端融合，通过建立网格化供电服务模式，推进“全能型”乡镇供电所建设。
1月29日19时44分，大连供电公司董家沟供电所台区经理南林的手机响起后，他点开手机里的配网抢修故障平台APP，熟练地点击“接受任务”。屏幕上显示：董家沟街道城南村客户张鹏义家中无电，报修。南林在接受任务工单后，15分钟内就赶到了客户家中，勘察故障、查找原因、处理故障。
这是董家沟供电所常见的抢修场景。供电所抢修效率提高了，客户满意度提升了，台区经理的工作也更有效了，这一切得益于“全能型”乡镇供电所建设。该供电所将过去的6个班组缩减为内勤、外勤两个班，将过去10多个岗位调整为台区经理、综合业务员和综合事务员3个岗位，员工竞争上岗。创新使用配网抢修故障平台，实现了从线路到配变到客户的监控分析，可实时检测客户用电情况，判断设备是否异常、区域内变压器是否满载、地区负荷有无增加等，从而准确有效地提高了客户故障抢修的效率。
董家沟供电所将供区分为128个网格，制订“全能型”乡镇供电所配电管理界面划分及运维管理暂行规定，保障营配合一工作标准化开展，“一对一”服务客户。同时，借助手机等移动终端设备，利用手机客户端、微信等渠道开展与用电客户双向互动，推广网上业务办理，极大地方便了供区客户用电。
锦州供电公司变电二次运检五班
89座变电站的“电管家”
刚千惠
锦州供电公司检修分公司二次检修室运检五班，现有员工10人，负责锦州地区89座变电站的监控系统、调度数据网、电量、二次安防等设备的运行维护工作。自班组成立以来，共计完成83座变电站综自改造，更换自动装置83套，无一差错。
班长裴玉在运检岗位上工作20多年来，一直奔走于锦州地区变电站之间，维护着数百台设备的正常运行，因此也被称为锦州供电公司89座变电站的“全科医生”。裴玉带领班组成立了“蓝色火焰”创新工作室，学习新知识，研发新技能，点燃了二次检修室的创新热情，催化了《变电站开关柜测控装置检测方法》等3项国家发明专利、《微机变压器后备保护回路》等6项国家实用新型专利、《缩短七台子变电站测控保护装置的通讯中断时间》等5项科技成果的诞生，减少了停电时间，确保的电网的安全稳定，取得了巨大了社会效益和经济效益。
工作室还建立了一套继电保护和自动化成套装置，1：1模拟了现场的实际情况，让班组人员可以在不下现场的情况下对系统进行操作和练习，不仅方便员工在技术创新工作中进行实际操作演练，还可以作为培训基地，对员工进行技术业务培训。
运检五班员工将青春挥洒于电网建设；他们协调管理、合理分配，在探索、创新、应用的过程中，不断寻找着思想创新、技术创新的“支点”。
丹东供电公司东汤镇供电所
向上向善温暖万家
阎军
东汤镇地处丹东凤城市东部，西边的叆河为家乡的母亲河。东汤镇因得天独厚的温泉资源闻名遐迩，有“辽宁温泉旅游第一镇”的美誉。丹东东汤镇供电所借助地利，凝聚人和，倡导“向上向善”理念和实践，全力打造“全能型”乡镇供电所，用优质的供电服务温暖千家万户。
东汤镇供电所注重引导员工怀有感恩之心、善良之心，热爱美丽的家乡，热爱人民群众，勇于担当，奉献社会。他们总结提炼出的“4常（偏远山区常帮扶，温泉住户常电话，大棚种植常上门，温泉酒店常拜访）”优质服务工作法，进行运用和实践，深受客户称赞。
叆河是凤城东部最大的河流，是凤城一道美丽的风景线，但却给供电服务带来了不便。抄表员每次到对岸220户农户抄表收费时，需要在两个渡口坐船才能过去。冬天结冰时，渡口没有船，抄表员就走在冰面上过去，不小心就可能掉到冰窟窿里……风风雨雨、水涨水落的岁月里，抄表员从未耽误一次工作。
东汤镇的一些外地客户，有时因没及时购电等原因，造成家中停电。供电所员工们常年24小时全天候，不管是节假日还是深更半夜，随叫随到，及时恢复供电。东汤镇三面环山，为雷雨多发区。每当雷雨天气损坏线路，供电所员工总能第一时间集结，带着抢修工具，顶风雨，趟河流，踏泥泞，打夜战，快速寻找故障点，突击抢修战斗，直到修复线路顺利完成工作。
葫芦岛供电公司锦西变电运维班
创新管理模式筑牢安全防线
冯振东王丽杨
精益求精展风采，众志成城显风姿。葫芦岛供电公司锦西变电运维班始终以一流的服务效率和专业水平、超强的创新意识和奉献精神，全力以赴撸起袖子加油干，共同谱写基层班组新时代华美篇章。班组39人共同承担起220千伏锦西变电站等14座变电站巡视、操作、维护、管理的诸多一线繁重工作，创造了全年倒闸操作34331无差错、办理工作票316份、准确处理设备异常及隐患26件的佳绩。
变电运维班实施“制度管人、流程管事”，以精益化管理、标准化整治为契机，以点带面促全局。变电设备缺陷处理、隐患管理、倒闸操作等核心业务流程完备，规范操作，各尽其责、各司其职，实现全年零违章。该班组学风浓厚，业务探讨、事故推演常态化，开展“每日一题、一月一考”，利用微信平台，结合春秋检等重点现场、主要操作、设备验收等，每日出一道题，一线员工能够随时进行学习。
锦西变电运维班以“党建+X”为抓手，将党建工作与中心工作、重点工作有机融合，创新开展“红色一带一路”党建工程，在各生产现场开展“三亮三比”以及“三优工程”活动，把党建与隐患排查、工程安全、迎峰度夏等工作结合起来，让基层党建工作激发新活力，展现新形象。同时，变电运维班强化班组建设，制作“阳光班务、温馨小家”班组橱窗和班组标准化视窗，实时更新企业文化建设标语，建立了读书角和健身房、活动室，对绩效考核、评优评先中的问题及时解释疏导，减少员工抵触情绪，营造和谐氛围。
