郏县公司：供电服务有保障 冬小麦喝上“解渴水”
国网河南电力 2022年2月23日 3724
“叔，这是我们安全用电宣传册，上面有电费缴纳、安全用电常识等方面的小知识，抽空您可以看看。还有24小时供电服务电话，有需求可以随时拨打。”“中！现在用电需求都是在微信群里发消息，台区经理马上给我们解决了。不过，这上面的安全用电知识可以学学。”2月22日，在郏县安良镇高楼村任尚家庭农场，郏县供电公司焦裕禄党员服务队队员赵品祎对正在浇地的任延旭讲解着安全用电宣传册。 今年41岁的任延旭是郏县1200余户种粮大户之一，拥有6年种地经验，是当地远近闻名的新型高素质职业农民。从2018年秋季起，他开始流转土地，将小地块连成大地块，统一管理耕种粮食，今年种植面积已达452亩。据他介绍，冬小麦成长需要经历返青、抽穗、扬花、成熟等四个关键时期。每年2、3月份给小麦喂好“头遍水”，将有利于冬小麦籽粒饱满，增产提质。 目前郏县耕地面积66.5万亩，灌溉机井总数约为8000余眼。当前正是春耕备播的关键时期，自1月中旬开始，郏县公司靠前服务，提前组织工作人员对全县13个乡镇的890台配变（供电公司直接维护管理）和44套高标准农田灌溉设施进行“无死角”安全隐患排查，为群众春耕春灌期间安全用电夯实基础。同时组织44支焦裕禄共产党员服务队按照“网格化”服务的形式，以“随叫随到、随到随修”的24小时全天候服务态度，深入田间地头及农户家中进行走访，详细了解群众用电需求及用电难题，对涉及农用的供电线路和用电设备开展进行排查，对排查中发现的漏电保护器失灵、线路老化等隐患进行当场处理，确保群众农田灌溉用电无忧。 走访过程中，该公司还积极推广便民服务卡、24小时供电服务电话、三级微信群、“网上国网”APP等线上便民服务方式，不断拓宽优质服务渠道，着力提升客户的用电体验。 截至目前，郏县公司已发放宣传彩页3000余份，累计消除用电设备安全隐患63处，解决村民灌溉用电难题问题143个，保证了约4000余眼机井正常运行，有效浇灌冬小麦25万余亩。（李永）
