营口公司:真诚服务客户 确保温暖度冬

国网辽宁电力 2021年12月31日 3932

12月28日16时30分,在国网营口供电公司的努力下,营口热电集团有限公司—营口市区东部集中供热热源厂项目顺利投运。该项目投资近1.6亿元,是营口市2021年重点民生工程,项目投运将满足市城区东部200万平方米的供热需求,彻底解决困扰营口市多年的东部城区供热瓶颈问题,今冬老百姓将会感受到暖暖的冬天。

客户本期投运主变1600千伏安两台,400千伏安一台,355千瓦高压电机两台,1120千瓦高压电机两台,710千瓦高压电机两台,合计报装容量7970千伏安。为保证热源厂10KV变电站尽快投运,该公司实地了解客户用电报装情况,专人专责对接让客户“零上门”。营口公司组织专人查看分析线路设备运行能力,确保客户安全、稳定、可靠。针对驻扎企业解决客户当前存在的难题,该公司迅速组织相关单位对内、外网设计图纸联合汇审,提出优化解决方案,组织公司相关单位多次对内、外网工程同期检查、验收,每周向业主甲方反馈施工检查进度,在多方努力下,施工单位仅用35天左右就完成了外网建设和变电站的设备安装、调试工作,为顺利送电打下了良好基础。

下一步,该公司将持续以提升客户幸福感为目标,提高站位,为地方经济、民生工程发展贡献力量,以实际行动争当营销服务排头兵。(文/余程遥审核/于拓编辑/宋青)

信息来源:国网营口供电公司

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