【优化营商环境】本溪公司:全力以赴服务大健康企业

国网辽宁电力 2019年3月12日 250

  “十分感谢供电公司对我们企业的鼎力支持,你们的优质服务和办事高效真是我们企业的福气啊!以后再也不必为电力问题困扰了!”3月4日,辽宁上药好护士药业(集团)有限公司负责人真诚感谢为该公司解决用电难题的国网本溪供电公司工作人员。

  全力推进大健康产业发展是本溪市桓仁县委县政府近一个时期的重点发展方向。辽宁上药好护士药业(集团)有限公司是2016年桓仁推动大健康产业发展进程中的重点企业,为桓仁经济发展做出了突出贡献。

  本溪公司情系大健康产业企业,确立了深化供电优质服务,全力以赴服务大健康企业的总体思路。要求相关部门密切关注企业用电情况,及时了解客户用电需求,解决客户诉求,提供良好的电力环境。工作人员积极行动起来,与重点企业联系。在了解中,得知辽宁上药好护士药业(集团)有限公司作为大健康产业发展的龙头企业,自投入运营以来,产量逐年增长,原有用电容量已经无法满足需要,急需增容。按照工作流程,本溪公司客服人员得知情况后,当即表示马上安排工作,第二天就到现场办公,为其解决增容难题。

  在辽宁上药好护士药业(集团)有限公司,工作人员没想到电力工人这么快能就来公司,喜出望外。上药好护士公司负责人向本溪公司一行人介绍了该公司的用电及供电线路的相关情况,提出了具体的用电难题。本溪公司工作人员检查了用电线路,对现场进行了勘查。随后,根据实际,各抒己见,本着为企业节约资金的原则,提供了多条平行方案供企业选择。

  辽宁上药好护士药业(集团)有限公司听了供电方案后,频频点头赞许,喜悦之情溢于言表。他由衷地说:“电力部门心系企业,能够及时有效地帮助我们解决用电难题,这是供电公司送给企业的‘定心丸’,以后电力方面的疑难杂症,我们再也不担心了。”

  针对像辽宁上药好护士药业这样的大健康产业企业,本溪公司除了提供高效优质的电力服务之外,还提出要定期进行用电安全隐患排查,指导企业安全用电、节约用电。除此之外,对重点企业定期回访,提供跟踪式服务,随时了解企业在用电方面的需求,切实解决实际问题,以全方位的电力服务真正成为企业用电领域的“定心丸”。(文/左晓锋 编辑/宋青)

  信息来源:国网本溪供电公司

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