锦州公司：全面推广“电e宝”
国网辽宁电力 2019年6月17日 333
“通过扫码下载‘电e宝’APP，不仅感受到掌上电力带来的高效服务，还省去了跑营业厅缴费的麻烦，真是一举两得啊！”6月12日，国网锦州供电公司员工纷纷走上街头，向广大居民客户宣传推广“电e宝”，赢得了居民客户的一致好评。
据了解，为进一步扩大宣传规模，持续提升线上缴费率，锦州公司本着“持续优化营商环境，提高用户购电便利度”的宣传理念，全面推广“电e宝”缴费渠道，力争让客户全面体验“省时省事，足不出户”的便捷手机缴费方式。该公司组织员工利用休息时间走上街头，向广大居民宣传推广“电e宝”，面对面向居民客户讲解可受理业务的范围及使用方式，帮助居民客户下载安装和使用手机APP，现场演示整个缴费代收流程，手把手指导客户迅速掌握操作步骤。据统计，活动当天该公司员工共发放宣传册1000余份，现场指导安装掌上电力APP及“电e宝”APP100余次，现场缴费示范指导100余次。
通过广泛宣传和面对面讲解，广大居民客户熟练掌握了“电e宝”的操作流程，消除了对缴费资金安全的疑虑，对“电e宝”所带来的快捷便利服务赞不绝口。（文／赵颖红 孙璐 张莉 编辑／宋青）
信息来源：国网锦州供电公司
