国网福鼎市供电公司优质服务获客户锦旗致谢
本网讯 “非常感谢供电师傅们不分昼夜开展检修，你们真是行业的楷模！”3月26日，福鼎集创小区物业及业主代表将一面锦旗送至国网福鼎市供电公司自有班组——昌达福鼎分公司输变电检修班，表示由衷感谢。
据悉，近期国网福鼎市供电公司对全市配电室和环网柜开展全面局放检测，发现集创小区高压柜有放电痕迹。该公司第一时间组织分析讨论，决定在24日对集创小区配电房进行停电检查消缺，并向涉及的客户做好停电告知。
3月24日，该公司组织抢修人员对集创小区开展停电消缺，对设备开展全面检查，发现开关柜母线、穿墙套管、开关触头、互感器等设备严重受潮导致放电现象严重，无法通过耐压实验，当天无法送电。
“集创小区配电房设备受潮严重，设备需要全部更换。”面对紧急情况，该公司抢修人员现场商定抢修方案，决定从小区后门两台箱式变临时搭接两回低压电缆至集创小区配电室低压侧，确保当天集创小区准时供电。同时，该公司紧急调配穿墙套管等设备，为小区配电房全面检修提供物资保障。
“大家打起精神，争取高质量短时间完成检修工作。”3月25日，抢修物资到位。该公司部署集结精干力量对集创小区配电房开展全面检修工作。为了尽快完成抢修，大家全程埋头苦干，对环网柜上的铁锈进行擦拭、吸附铁屑、喷绝缘漆、更换开关触头、跟换互感器……现场一派忙碌的景象。受南风天气影响，柜体内异常潮湿，工作人员利用大功率烘干机和电吹风相配合进行烘干操作。送电前，再次对设备进行了最终调试，确保设备正常稳定运行。
3月26日16时，集创小区正式送电。该公司高效的工作效率获得福鼎集创小区物业及业主的一致好评。
锦旗的背后不仅是一份肯定，更是该公司践行“人民电业为人民”企业宗旨，积极落实新时代电力“双满意”工程，急客户之所需，解客户之所难的一个缩影。该公司将继续履行服务承诺，不断提升服务水平，为用户提供安全、优质、高效的供电服务，提高用户用电满意度。（李依涵 林疆）
