【百座连心桥】三线阳光映初心

国网四川电力 2021年8月26日 3282

编者按:2011年8月20日,习近平同志视察国家电网四川电力(成都高新)连心桥共产党员服务队,要求把“共产党员服务队”建设常态化、制度化,做好电力先行官,架起党联系群众的连心桥。一名党员,就是一面旗帜;一支队伍,就是一座堡垒。10年来,在锦绣川蜀,国网四川电力连心桥共产党员服务队牢记习近平总书记的殷切嘱托,让电力共产党员服务队的旗帜高高飘扬。他们恪守“有呼必应、有难必帮”的庄严承诺,坚持善小而为、善小常为,在为民服务中不断提升供电服务的温度,以实际行动架起了党联系群众的连心桥。为此,本网开设“百座连心桥”栏目,展示公司连心桥共产党员服务队以及志愿者的风采和川电党员的先锋事迹,敬请关注。

“掌握了使用方法,以后大家拿着电卡在公共售电表箱一插,就可以快速取电抽水了。”8月6日,在攀枝花市仁和区混沙拉村,国网四川电力(攀枝花)连心桥党员服务队队员谢学辉为村民讲解自主小发明——“公共售电表箱”的使用方法,切实帮助村民解决抽水浇灌果树的困难。

近年来,攀枝花连心桥党员服务队传承“艰苦奋斗、无私奉献、团结协作、勇于创新”的三线精神,传播阳光力量,不断提升服务理念,深化服务内容,被市民亲切地称为“市民生活的贴心人”。

传承三线精神做裂谷光明的引领者

“老一辈三线建设者们千辛万苦建设了这座阳光花城,如今我们要接力继续守护这里的光明。”攀枝花连心桥共产党员服务队队员王海群在攀枝花中国三线建设博物馆劳模手印墙前说。

攀枝花是一座因国家三线建设而生的城市。从七户人家一棵树到城市工业做大做强,再到阳光花城、康养圣地,电力为这座城市发展立下汗马功劳。1965年,第一代攀枝花电力人架设了攀枝花市第一条110千伏渡平线;1970年2月,攀枝花电力人仅用60天就完成了坪一变电站的安装任务,为攀钢于当年7月1日出铁、成昆铁路通车,提供了坚强的供电保障。

2003年10月,国网攀枝花供电公司成立了第一支共产党员服务队,有队员6人。现如今,攀枝花连心桥共产党员服务队已经扩展为32支队伍、395人,分布在攀枝花供电公司各个工作专业领域。18年来,他们经常深入群众了解困难和需求,关心帮助孤寡老人、留守儿童、贫困学生等弱势群体,帮助解决各种困难。18年来,他们全年365天、全天24小时待命,以零投诉、零事故及客户满意率100%为目标,兑现“有呼必应、有难必帮”的承诺。18年来,他们在攀枝花抗旱保电、抗洪救灾、抗冰抢险、疫情防控、山火防治等重大任务中,冲锋在前,送去光明与希望。

18年来,攀枝花连心桥共产党员服务队先后荣获“全国工人先锋号”、攀枝花市“十佳标兵单位“、攀枝花市“共产党员示范团队”、攀枝花市“新时代文明实践站”等荣誉称号,收到各类锦旗、感谢信71件,服务队队员黄光华上榜“中国好人”。

践行初心为民做花城服务的先驱者

“家里突然停电了,家中还有70多岁的病人,风扇、空调用不了,老人憋得慌。”7月26日,家住攀枝花东区迎宾苑的孔女士焦急地拨通了党员服务队的抢修电话。攀枝花连心桥党员服务队紧急出发,迅速赶往张女士家,解决了她家因开关跳闸引起的停电问题。

多年来,攀枝花连心桥共产党员服务队着力打造城区20分钟抢修圈,满足公网10千伏以下客户的所有用电困难响应,达到一个用户报修、一次到达现场、一个抢修队伍、一次完成故障处理以及一张服务工单的“五个一”标准化抢修要求,广大客户亲切地称党员服务队为“电骑兵”,成为了攀枝花一张极具影响力的名片。同时,围绕“政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务”五个服务,党员服务队不断深化服务内涵、延伸服务对象,拓展服务业务。

8月15日,攀枝花市米易县贤家村村委会新办公楼竣工投用,攀枝花(米易)连心桥共产党员服务队再次来到该村,开展“党建+康养”志愿服务,检查新办公楼的用电设备。贤家村作为攀枝花康养产业发展的先进模范村,党员服务队先后到该村检查康养山庄用电设备、农业灌溉设备、蔬菜大棚通风设备等,为农户讲解网上国网APP的操作方法,保障康养、农业用电需求,为该村康养产业进一步发展提供强有力支撑。

坚定强国有我做国企责任的担当者

近来年,攀枝花连心桥共产党员服务队全力打造总队基地建设,始终坚持“一队一支部”的建设思路,把支部建在队上,在脱贫攻坚、抢修救灾、乡村振兴等重点工作中发挥战斗堡垒作用。

“做好支部建设为我们更好地开展服务提供了新的平台和手段。”8月8日,米易连心桥共产党员服务队队长黄光华在支部党史学习教育专题组织生活会上说。攀枝花连心桥共产党员服务队以支部为载体,通过与政府、社区结对的形式,开展“五进五送”服务活动,定期进企业送政策、进社区送光明、进学校送安全、进农户送服务、进弱困送温暖等活动,把党员发挥先锋模范带头作用的行动具体化、明确化。

“通过支部结对共建,电力共产党员服务队的服务与社区老百姓更近了。”7月20日,攀枝花市东区新源路社区党委书记冯爱群说。通过支部结对,攀枝花连心桥共产党员服务队与社区建立起“党建+社区”十项工作机制,根据社区差异化需求,菜单式勾选提供定制服务。针对老旧小区,重点开展改善用电条件、点亮夜间楼道、定点结对帮扶、当好社区邻居等服务。针对新建小区,重点开展用电信息咨询、推广移动应用、开放科普课堂、建设洁净家园、共享党建资源等服务。

同时,攀枝花连心桥共产党员服务队主动融入攀枝花市“三线阳光”企业党建联盟,将水电气整合服务,在全川率先推出“水电气”过户一窗办理、服务一号通拨、采集一端通读、开挖统一协调的“四个一”服务,有效缩短业务办理时间,解决了百姓“多头跑路”、城市道路重复开挖等民生问题。

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