川观新闻：眉山供电公司高效服务暖人心 企业送锦旗致谢
国网四川电力 2022年2月8日 3610
“感谢你们的快速抢修，不但抢修人员的服务态度好，而且业务技能强。”2月7日上午，新年上班的第一天，眉山天投物业服务有限公司将一面印有“服务企业、熟练技能”的锦旗，送到国网眉山供电公司视高供电所，对该公司的高效和用心的服务表示感谢。
据了解，在1月19日下午17时，眉山天投物业服务有限公司突然停电，停电后，该公司负责人王杰便拨通了该所副所长彭敬武的电话。故障就是命令，彭敬武立即组织抢修人员驱车赶往现场。
20分钟后，抢修人员到达现场，经初步查明，故障发生在物业公司内部，属于客户资产，非供电企业抢修范围。岁末年初，物业公司正是收物管费和租售车位的关键期，没有电，什么也办不了，王杰显得有些着急。客户停电无小事，彭敬武一边安抚王杰，一边迅速组织抢修人员展开抢修。。。。。。经抢修人员检查发现，物业公司用电超负荷，造成总路开关烧坏停电。
查出故障原因后，抢修人员立即按照该所事故抢修流程，在现场工作负责人的统一指挥下，有的拆除烧坏的旧导线；有的拆下烧坏的开关；有的包扎线接头……整个抢修现场安全有序，经过10分钟的紧张抢修，眉山天投物业服务有限公司又恢复了正常工作。
一直以来，眉山公司认真践行党的群众路线，以脚踏实地的工作作风，履行社会责任，并始终牢固树立“你用电、我用心”服务理念，以民生为重，以服务为先，不断提升为民、便民、惠民的优质服务水平，得到了广大人民群众的交口称赞。
