国网上杭县供电公司义务排查用电隐患 保障留守老人温暖过冬

　　本网讯　“阿公，您家厨房开关修好了，老化电线也换掉了。电热毯、电炉不用的时候记得拨掉插头，用电方面有啥不方便的就打电话，我们随叫随到……”12月11日，在龙岩上杭县中都镇新寨村，国网上杭县供电公司员工郭寿瑞来到留守老人曾福成家中，对房屋用电情况进行排查消缺，以贴心服务保障安全用电。

　　近期，随着气温不断下降，农村的取暖设备已开始普遍使用，确保农村留守儿童、留守老人的度冬用电，成为当前供电所服务工作的一个重点。为了让辖区留守老人等困难客户度过一个温暖、安全的冬季，国网上杭县供电公司积极组织各供电所“古田之光”党员服务队，认真梳理所辖范围内五保户、留守家庭用电信息，建立亲情档案，采取结对服务，定期深入五保户、留守儿童、老人等家中，义务、免费检修维护低压用电线路和照明设备，宣讲安全用电常识及家用电器使用注意事项，增强老人的安全用电意识，提高自我保护能力。同时，该公司还将印有台区管理人员电话号码的便民服务卡贴在交通要道、村落、户院及留守老人家中醒目位置，方便当老人家中出现用电情况时，能及时联系工作人员寻求帮助。

　　截至目前，国网上杭县供电公司“古田之光”党员服务队上门服务辖区留守老人90余人次，帮助老人解决各类用电难题5项。 下一步，该公司建立健全长效服务机制，把农村弱势群体用电情况，作为提升用户电力获得感一项重要内容，有针对性地及时改进举措，提高供电质量，提供更为优质的服务。（郭弘俊）