营口公司:“贴心式”服务助力秋收用电

国网辽宁电力 2021年9月14日 4537

“秋收时电器用电负荷较大,漏电保护器每月至少进行一次试跳,平常用电时有任何问题,随时可以拨打95598供电服务热线。”9月7日,国网营口供电公司共产党员服务队员一边在东坡子村、龙脖子村开展用电线路隐患排查,一边叮嘱用户注意用电安全,避免发生触电事故。

为保障居民安全用电,满足居民用电需求,该公司结合秋收时农村用电特点和需求,以基层供电所为单位成立安全用电服务队,采取走村串户的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对农村客户的用电情况进行全面“把脉”,对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等进行更换,及时消除用电隐患,确保电力安全畅通。

同时,该公司共产党员服务队员不断加大农村秋收安全用电宣传力度,讲解秋收用电注意事项,在面对面解决用电难题的同时,引导农村客户安全、规范用电,保障他们放心用电、安全用电,做到上门服务及时,故障抢修迅速。

入秋以来,该公司本着“精心排查、贴心服务、放心用电”的原则,不断优化服务举措,细化服务职责,多措并举全力保障秋收农村用电安全,凝心聚力不断推进提质增效工作落地落实。(文/石洋铭审核/于拓编辑/宋青)

信息来源:国网营口供电公司

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