获嘉县公司:隔离区里“云签单” 防疫用电两不误

国网河南电力 2021年8月26日 3482
  “你好!赵经理,您现在需要在‘网上国网’办电E助手界面点击签字,签好后我们的供用电合同就正式生效了。今天就能接好电。”8月24日下午14时,经获嘉县供电公司营销部大客户经理苏震宇的电话指导,位于疫情隔离区的新乡市奥泰利新型建材有限公司(下称奥泰利建材)负责人赵士棒在“网上国网”签下电子签名。下午15时14分,其位于获嘉县产业集聚区(南区)广告标识园的厂房在合同生效后正式通电。  赵士棒签下的电子合同是获嘉县公司自5月份以来与客户签订的第12份电子合同,也是疫情期间第一份在隔离区里签订的电子合同,真正实现了特殊时期防疫用电两不误。  此前,获嘉县公司接到奥泰利建材在“网上国网”申请的高压新装业务,报装容量250千伏安。由于正值企业集中复工复产时期,时间比较紧急,获嘉县公司组织精干力量第一时间勘查现场,论证选定可靠电源、优化电力路径,最终帮其确定供电方案,并同时进行配套工程审批流程。  8月23日,客户内部工程全部完成,就等签订合同正式接电。因近期疫情影响,奥泰利建材负责人赵士棒居住在郑州高风险地区,目前一直在隔离期间,而验收送电供用电合同需要其本人签字才能生效,怎么办?  “苏经理,我这在隔离,真出不去。能不能帮忙想想办法,尽快给我们接电呢?”赵士棒将电话打到了专属客户经理苏震宇处,寻求帮助。苏震宇一听,却放松一笑:“您放心!现在我们有电子签单服务,到时候您在‘网上国网’上签电子签名,同样有效,接电送电一天也不会晚。”赵士棒惊讶之余还有点不相信。之后,通过视频连线,赵士棒通过苏震宇一步一步地指导,成功签订线上电子合同。厂区成功送电之后,他不住感叹:“供电公司真是为我们企业考虑到了方方面面,疫情也阻挡不了贴心的服务!”  据悉,今年以来,获嘉县公司致力于优化营商环境,积极推行便民可视化及“网上国网”应用工作,进一步规范“精简资料、简化流程、缩减办理时长”,实现24项业务客户“一次也不跑”。电子签单即是该公司从5月份以来推行的便民举措。客户在最后的供用电合同签约环节,在所有必须材料齐备的情况下,无需到达现场,直接在线上签字确认即可。“一趟也不跑”,正在成为获嘉县高低压业扩报装的“新常态”。(冯楠王培)