国家电网报：企业运营监测的创新之路——国网冀北电力运营监测（控）工作掠影
“这是今年8月份的整体运营状况，售电量同比上升4.19个百分点，供电服务质量、电网运行可靠率均优于年度目标，但部分企业负责人业绩考核指标排名仍需重点关注。”9月29日，国网冀北电力有限公司副总工程师兼运营监测（控）中心主任宋伟指着大屏幕上的数据说。
国网冀北电力贯彻落实国家电网有限公司决策部署，基于数据应用的公司战略运营监控的专业定位，以“数据”和“技术”两个工具夯实创新基础，全天候、全方位、全流程实时在线监测企业主营业务活动和核心业务资源，持续提升大数据挖掘和应用能力，开展跨专业、跨部门运营分析，促进企业安全有序、健康高效运营。该公司运营监测（控）中心成立六年，探索出了一条运营监控工作的创新发展之路。
强化监测分析
服务企业精准决策
国网冀北电力运营监测（控）大厅内，该公司月度运营动态、配网运行情况、供电质量及优质服务等数据清晰地呈现在大屏幕上，企业一切运营情况尽收眼底。宽敞而又充满现代科技气息的运营监测（控）大厅犹如军事作战室，面对闪烁跳跃的数据，相关人员能“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”。
“我们的运营监测平台24小时在线监测企业经营管理情况，运营中有任何异动，系统会自动告警。”宋伟说，“企业运营中出现的问题很多是长期积存之后才爆发的，我们希望在苗头出现时就能第一时间抓住问题，并在最短的时间内解决问题，变‘事后响应’为‘事前预警’。”
国网冀北电力构建实施以“数据资源共享”“省市一体化”为两翼，以“管理建议”作为成果输出的数据价值挖掘工作平台。集中省、市两级运监体系资源，围绕企业运营“出血点”和“发热点”，深入挖掘一手业务数据，查找问题根源，科学分析，及时纠偏，使企业实现由经验决策向数据决策转变。目前，该公司共评选出87项数据价值挖掘成果，发挥了运营分析成果对企业领导决策的辅助支撑作用。
应用前沿技术
深度挖掘数据价值
海量运营数据是企业的重要资产，加快推进数据治理，提升数据质量，深化数据应用，是促进企业运营管理提升的必由之路。打造基于数据应用的专业战略运营监控是国网冀北电力始终努力的方向。该公司持续推动“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”，强化数据共享和应用，利用现有软硬件资源建设数据共享平台，集中存储省、市两级中心已获取数据。目前，数据共享平台已完成物资采购、资产管理等7类业务、22个业务系统、196张数据表的梳理，存储数据约5.7T，为省、市两级运营监测（控）中心提供数据支撑服务，为地市公司提供28次数据支撑服务。
“我们还建立了基于分布式计算（Hadoop）的大数据计算平台和电力大数据实验室，省、市两级运监中心可按需申请使用，极大地提高了数据价值挖掘的效率，并以此为基础建设国网冀北电力大数据实验室，以提升数据价值挖掘能力。”运营监测（控）中心监测处处长杨峰说。
此外，该中心借助信息化技术研发轻量级工具，自主研发出重要客户监测、综合计划预算监测等数据挖掘轻量级工具9项，提升了常态监测分析效率。
国网冀北电力深化营销稽查和量价费损专题监测，通过技术攻关形成自主知识产权新主题17项，并在实际运用中，发现客户超容量用电、基本电费异常等用电异动，为企业挽回损失1.98亿元，其中新主题成效为3827.06万元。
创新运监管理
提升研究成果应用效率
国网冀北电力始终聚焦“跨专业、跨部门”及“省公司级”两个重点，创新开展一体化联合攻关。今年以来，国网冀北电力开展配网投资需求、营商环境、资产报废等一体化研究项目13项。为拓展运营监控分析覆盖领域的深度和广度，该公司建立了运营数据价值挖掘成果月度评审制度。2018年1月到9月，该公司输出涵盖安全生产、经营管理、营商服务等方面的挖掘成果42项。为了让研究成果发挥最大的作用，国网冀北电力创新成果发布渠道，定期发布运营预警，目前共发布风险预警249项，实现数据价值挖掘成果的权威有效输出。
国网冀北电力深入挖掘异动根本原因，建立异动督办核查工作机制，通过数据分析发现的运营异动，由省公司统一发出异动核查工单，各地市运监中心延伸核查。今年以来，该公司共发出运营协同工单1163张。此外，该公司搭建了运营预警督办闭环工作流程，协同业务部门发现并整改管理漏洞。派发重要客户电量异动、同期线损高损台区异动、重过载台区异动等省公司级异动行政督办事项，已于6月底全部整改完成。
