河间市公司：一对一服务养殖户
国网河北电力 2021年4月16日 302
“真是太感谢了！我们养鸡场最怕停电，尤其是在这乍暖还寒的天气下，有你们上门服务，我们放心多了。”4月13日，国家电网河北电力（河间）共产党员服务队队员来到河间市宏泰养殖场，为该养殖场检查用电线路、设备，消除用电隐患，为养殖户提供“一对一”服务，确保其用电无忧。
近年来，河间市养殖业健康快速发展，养殖场各类家禽、家畜、水产远销全国各地。各类养殖场对环境温度、通风、供水等条件要求较高，而这些都离不开电力的有力支撑，意外断电极易给养殖户造成巨大的经济损失。
针对养殖行业对用电的特殊要求，为了确保其可靠用电，今年以来，国网河间市供电公司组织工作人员对全市范围内的家禽、家畜、水产等各类养殖场进行全面摸底备案，根据实际情况，对辖区养殖户制订了详细的上门服务计划，实行“一对一”服务制度。该公司组织人员主动走访检查，友情提醒养殖户采取必要的用电保护措施，及时配备应急发电机等设备，以减少因电网意外断电而造成不必要的经济损失。同时，他们主动为客户开展用电设备和线路检查，及时消除用电安全隐患，确保辖区养殖户安全可靠用电。
此外，河间市公司还为每个养殖户发放印有供电服务热线的“客户连心卡”，保障用户出现用电故障第一时间得到帮助；为养殖户开通用电“绿色通道”，缩短报装时间，为养殖户提供更加优质、高效的服务。（张康迪）
