国网古田县供电公司为2000多户住户安装漏保 解决用电安全
国网福建电力 2021年9月13日 4264
本网讯 “感谢供电公司帮我们安装漏电保护器,解决跳闸停电问题,这下用电再也不担心了!”9月7日,古田县城西街道万星城市广场小区住户张林钦拉着回访检查的国网古田县供电公司营销部万星网格长陈标的手感激地说道。
万星城市广场小区现有住户2000多户。自8月25日起,国网古田县供电公司营销部根据营销服务管控平台分析,发现万星城市广场用户存在长时间、多次频繁停电现象。发现问题后,该公司营销部第一时间组织计量班负责人和网格人员前往现场排查情况。经现场排查发现,该小区大多数用户未安装漏电保护器,因其中一户住户在装修房子时使用电动工具,未经漏保保护,导致万星城市广场小区总开关频繁跳闸停电,严重影响小区住户正常的生活用电,也对用户安全用电构成威胁。
为此,国网古田县供电公司营销部片区经理多次与住户沟通,要求安装漏电保护器,但住户对安装漏保的重要性认识不足,导致漏保未完全安装到位。
为彻底解决小区的频停问题,保障用户安全用电,国网古田县供电公司把党史学习教育与新时代“双满意”工程相结合,把此项工作列入“我为群众办实事”服务清单,组织10多人为小区2000多户用户新装或更换漏电保护器,并于9月3日前全部完成安装整改。
自漏保改造完成后,该小区再未出现频繁停电现象,得到了小区2000多户住户的一致好评。
下一步,国网古田县供电公司将继续开展排查频停表箱、HPLC电表建设等为民办实事项目,通过为客户、为基层、为员工办实事,将党史学习教育成果转化为为民服务的生动实践,在为民办实事中体现初心使命。(陈文)