【提质增效】桐柏县公司:加强管理 提质增效

国网河南电力 2021年11月22日 4535

  11月22日,桐柏县供电公司营销部、安监部成立专项检查小组按照《国网桐柏县供电公司供电所基本素质专项提升工作方案》对辖区内淮源、新集供电所进行现场检查。  据悉,近期来,桐柏县公司按照《国网南阳供电公司供电所基本素质专项提升工作方案》,强化服务监督,提升服务品质,切实解决公司部分供电所、营业厅等基层服务场所存在的环境脏乱差、基础设施配置、建设水平低、日常管理不规范、人员业务水平差等问题,常态化开展供电所、营业厅、规范管理、人员基本素质强化提升、设施装备维护更新等供电所基本素质提升工作。编制“一所一案”,对发现的问题限期整改销号。以省公司“全能型”供电所建设相关文件、供电营业厅标准化建设评价标准为依托,通过全面摸底排查,倒排提升完成时间,定期督查通报等措施,确保所有供电所、营业厅完成供电所基本素质全面提升和持续保持。  在今后工作中,桐柏县公司将重点解决社会关注,群众关切的供电服务突出问题,不断规范乡镇供电所和基层班组管理,努力为广大电力客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,实现营商环境及优质服务双提升。(金彩马国政)